Registrovať

Ďakujeme Vám za Vašu registráciu!

V najbližších 24 hodinách dostanete confirmation e-mail, rovnako ako pozvanie k Vášmu prvému Talk prieskumu. Prípadne si tiež, prosím, skontrolujte zložku so spamom.

Často kladené otázky

Čo je Talk Online Panel?

Stručne povedané, Talk je komunitná platforma, kde členovia dostávajú pozvánky k prieskumom ohľadne všetkého, od životného štýlu a finančných možností po sociálne otázky a nákupné preferencie. Tieto prieskumy môžu byť od mediálných a výskumných agentúr alebo od marketingových oddelení firiem – a v závislosti na dotazníku budú určené pre všeobecnú populáciu alebo len pre určitú cieľovú skupinu. Každý dokončený prieskum je odmenený určitým počtom bodov v závislosti na dĺžke a zložitosti dotazníka: body je potom možné vymeniť za hotovosť, poukážky platné u partnerských predajcov alebo ich venovať charite.

Ako funguje členstvo v Talk Online Paneli?

Tu sú niektoré kľúčové údaje o členstve v Talk Online Paneli:

  • Registrácia a členstvo sú bezplatné.
  • Musíte sa zaregistrovať v krajine, kde sa najviac zdržujete – nemusíte byť občanom tejto krajiny, pokiaľ máte povolenie k pobytu. Ak sa budete sťahovať do inej krajiny, môžete nás o tom informovať a my Váš účet presunieme.
  • Ak už naďalej nebudete chcieť byť členom, môžete kedykoľvek Váš účet zrušiť – potom ale stratíte všetky nazbierané body.
  • Údaje členov sú prísne dôverné a uchovávané v zabezpečenej a zašifrovanej databáze. Keď sa prihlásite a vykonáte akúkoľvek akciu na Talk stránkach, je spojenie s našim serverom tiež šifrované pomocou SSL (Security Socket Layer) technológiou. SSL je šifrovací protokol, ktorý zabezpečuje komunikačný kanál a umožňuje identifikáciu servera – táto technológia je v súčasnej dobe považovaná za jednu z najbezpečnejších k dispozícii. Nikdy nepredávame ani nedávame Vaše osobné a kontaktné údaje tretím stranám, takže sa nemusíte obávať žiadneho spamu.
  • Vaše odpovede v prieskumoch sú vždy anonymizované – my ich iba spojíme s demografickými údajmi pre účely výskumu.
  • Ak nemáte čas alebo si neprajete prieskumu zúčastniť, stačí jednoducho ignorovať pozvánku – účasť je vždy dobrovoľná.
  • Získané body za dokončené prieskumy majú nastavenú peňažnú hodnotu a môžu byť speňažené v určitých miestach – od určitého počtu bodov. Môžete pokračovať v zbieraní bodov k dosiahnutiu väčšieho počtu bodov, body je ale potrebné využiť do dvoch rokov, inak prepadnú. Nebojte sa, predtým Vás budeme informovať!
  • V závislosti na legislatíve Vašej krajiny môžu byť body vymenené za poukážky, hotovosť alebo charitatívne dary – konkrétne odmeny nájdete tu. Bohužiaľ je legislatíva stále odlišná aj medzi členskými štátmi EU, preto nemôžeme ponúknuť hotovostné platby vo všetkých krajinách – muselo by sa to zdaniť a pridať do Vášho priznania príjmu.

Prečo potrebujete toľko mojich údajov?

V závislosti na dotazníku a požiadavkách klienta potrebujeme špecifickú cieľovú skupinu pre každý prieskum. Napríklad prieskum ohľadne automobilov má zmysel len pre majiteľov automobilov, prieskum ohľadne príchutí cigariet len pre fajčiarov a prieskum ohľadne domácich zvierat len pre majiteľov domácich zvierat. Pre niektoré prieskumy potrebujeme len ženy alebo len mužov, alebo ľudí, ktorí žijú v určitom regióne, alebo sú v určitom vekovom rozmedzí – takže čím viac informácii máme o Vašom demografickom profile, tým väčšiu šancu máte dostať pozvánku k prieskumom, ktoré sú pre Vás relevantné a môžete tak získať viac bodov.

Nedostávam žiadne prieskumy – prečo?

Členov pozývame na základe požiadaviek jednotlivých prieskumov, ktoré sú často veľmi podrobné a špecifické - preto je dobré vedieť dosť o každom členovi, aby sme vedeli rozhodnúť, či zapadajú do tejto skupiny (napr. ženy 30-39, fajčiarka, majiteľka auta). Aby ste boli pozvaní na prieskum, kde budú vaše názory relevantné, uistite sa, že váš profil je aktuálny a že ste vyplnili základné profilové prieskumy.

Prečo som z niektorých prieskumov vyradený?

Z prieskumov môžete byť vyradený pretože:

  • ste vyplnili dotazník príliš rýchlo bez toho, aby ste si riadne prečítali otázky.
  • vaše odpovede sú nekonzostentné.
  • nezapadáte do cieľovej skupiny prieskumu. I keď máme viacero profilových prieskumov, niekedy naši klienti potrebujú veľmi špecifickú cieľovú skupinu. V takomto prípade vás môžeme pozvať k prieskumu na základe domienky - možno do tejto špecifickej cieľovej skupiny zapadáte, možno nie.
  • kvóta pre vašu cieľovú skupinu je už naplnená. Niekedy sa môže stať, že sa cieľová skupina rýchlo naplní a prieskum je uzatvorený. Preto vždy doporučujeme zúčastniť sa prieskumu čo najskôr.
  • niekto z rovnakej IP adresy sa prieskumu už zúčastnil.

Ako je možné, že niekto z rovnakej IP adresy sa už prieskumu zúčastnil?

Často máme špeciálnu požiadavku od našich klientov, že iba jedna osoba z rovnakej IP adresy sa môže zúčastniť niektorých našich prieskumov. To znamená, že príležitostne môžete byť vyradený z prieskumu pretože:

  • ľudia, ktorí žijú v jednej domácnosti, alebo pracujú v rovnakej firme, zdieľajú rovnakú IP adresu.
  • internetový / mobilný poskytovatelia často menia IP adresy a niekto z rovnakej IP adresy sa prieskumu už zúčastnil.
  • Ste zaregistrovaný v inom paneli a už ste sa prieskumu zúčastnili (systém si pamätá vašu IP adresu a zabráni vám zúčastniť sa znovu).

Ľutujeme nepríjemnosti, ale bohužiaľ sa jedná o technicky problém a veľa s tým neurobíme.

Čo môžem urobiť keď sa nemôžem dostať do prieskumu?

Všeobecne doporučujeme zúčastniť sa prieskumu čo najskôr po obdržaní emailovej pozvánky, aby ste sa zúčastnili prieskumu predtým, než bude ukončený. Niekedy potrebujeme vašu účasť pomerne rýchlo, ale vždy vám dáme vedieť odhadovaný čas dokedy bude prieskum prístupný. Ak máte problémy so zobrazením prieskumu, prosíme, najprv skúste skopírovať odkaz z emailovej pozvánky a vložiť ho do vášho prehliadača, a možno ešte do iného prehliadača. Ak to nebude fungovať, prosíme kontaktujte nás a nezabudnite priložiť špecifický odkaz na prieskum, ktorý ste od nás dostali, aby sme mohli problém rýchlo vyriešiť.

Ako môžem získať viac bodov?

Body získate za nasledujúce akcie:

  • Registrácia a potvrdenie Vášho účtu (100 bodov)
  • Pozvanie priateľov, aby sa pridali k Talk Panelu (100 bodov za každého priateľa, ktorý potvrdí registráciu a dokončí reálny prieskum, na ktorý bude pozvaný, s výnimkou profilových prieskumov)

a samozrejme

  • Dokončenie prieskumov, na ktoré ste pozvaný (body v závislosti na dĺžke prieskumu)

Prosíme berte na vedomie, že môžete naraz pozvať až 50 ľudí, aby sa pridali do panelu, maximálne však 100 ľudí alebo 10.000 bodov za rok. Priateľov môžete pozývať akonáhle je vytvorený Váš profil, tj. po potvrdení registrácie. Avšak body za pozvanie priateľov Vám budú pripočítané na Váš účet akonáhle každý pozvaný priateľ dokončí prieskum, na ktorý bude pozvaný, s výnimkou profilových prieskumov, ktoré sú k dispozícii automaticky. Vieme, že to môže znamenať krátke oneskorenie možno pár týždňov, avšak toto je potrebné opatrenie aby sme zabránili podvodom s falošnými emailovými účtami a aby sme ochránili integritu panelu.

Kedy dostanem body za pozvanie priateľa?

Body za pozvanie priateľov vám budú pripočítané na Váš účet akonáhle sa váš priateľ zaregistruje a zúčastní sa prieskumu, na ktorý bude pozvaný, s výnimkou profilových prieskumov, ktoré sú k dispozícii automaticky. Prosíme, berte na vedomie, že priateľ, ktorého ste pozvali, by sa mal zaregistrovať prostredníctvom odkazu z pozvánky, a nie priamo cez našu domovskú stránku.

Ako dlho trvá pripísanie bodov?

Obvykle sú body pripísané na váš účet krátko po dokončení prieskumu. Avšak v prípade, že sa jedná o prieskumy od partnerských panelov, môže to trvať trochu dlhšie, niekedy až 24 hodín.

Ako funguje speňaženie bodov?

Ak ste si už vybrali svoju odmenu, pokračujte a dokončite objednávku na našich stránkach. V závislosti na odmene je postup mierne odlišný pre každú odmenu, ako je uvedené nižšie:

  • Prevody hotovosti na Váš účet robíme ďalší mesiac od objednania odmeny.
  • Poukážky posielame elektronicky emailom alebo poštou ďalší mesiac od objednania odmeny.
  • Dary charite posielame spolu s Vašim menom a emailovou adresou ako dárcom ďalší mesiac od objednania odmeny.

Zabudol som svoje heslo a nemôžem sa prihlásiť

Vľavo hore na našej domovskej stránke, hneď vedľa tlačítka Prihlásiť sa, nájdete tlačítko „Zabudli ste Vaše heslo?“ Pre resetovanie hesla musíte zadať emailovú adresu, s kterou ste sa registrovali. Ak ste zabudli s ktorou emailovou adresou ste sa registrovali, prosíme, kontaktujte nás prostredníctvom kontaktného formulára.