Talk'a kayıt olduğunuz için teşekkür ederiz

Tarafınıza bir doğrulama e-maili gönderilmiştir. Doğrulama e-mailinin gelen kutunuza ulaşmaması durumunda lütfen spam kutunuzu kontrol edin.

Gizlilik Politikası

Şu andan itibaren geçerlidir: 06.11.2024

Talk Online Panel, panel üyeleri tarafından toplanan veya ifşa edilen tüm kişisel bilgilerin güvenliğini ve bütünlüğünü korumayı taahhüt eder: Talk kullanıcıları, gizliliklerinin Talk'un bir numaralı önceliği olduğundan emin olabilirler.

Bu Gizlilik Politikası, Talk'un kayıtlı panel üyeleri hakkında ne tür kişisel veriler veya diğer kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler topladığını, bu bilgileri nasıl kullandığını, paylaştığını veya ifşa ettiğini ve panel üyesinin Talk Web Sitesinde ve Talk mobil uygulamasında ("Talk uygulaması") sunulan Hizmetler ile bağlantılı olarak bilgilerin işlenmesine ilişkin seçimlerini ve haklarını açıklamaktadır. Talk, panel üyelerinin güvenine değer verir, bu nedenle bu Gizlilik Politikası sadece yasal terminoloji kullanmak yerine açık ve sade bir dille sunulmuştur. Talk mobil uygulaması, bu Gizlilik Politikasında belirtildiği gibi ek gizlilik şartlarına tabidir.

Talk'un panel üyelerinin Hizmetleri kullanımı tamamen gönüllüdür ve bu nedenle Talk Online Panel'in Hizmetler ve bu Gizlilik Politikası ile bağlantılı olarak kişisel verilerini ve kişisel olarak tanımlanabilir bilgilerini toplaması, işlemesi ve paylaşması onların rızası ile gerçekleştirilir. Bu gönüllü rıza, Talk'a verildiği kadar kolay bir şekilde, örneğin elektronik olarak geri alınabilir.

Talk, 25 Mayıs 2018 tarihinden itibaren yürürlüğe giren Genel Veri Koruma Yönetmeliği'nde (GDPR) belirlenen veri koruma gerekliliklerine, Avusturya Veri Koruma mevzuatına, faaliyet gösterdiği tüm ülkelerdeki ilgili yerel yasalara ve Uluslararası Anlaşmalara tam olarak uymayı taahhüt eder. Ayrıca, Talk ve özenle seçilmiş üçüncü taraf ortakları, gizlilik uygulamalarını ve teknolojilerini, Talk'un üyesi olduğu ESOMAR, VMÖ (Avusturya Pazar Araştırmacıları Derneği) ve BVM (Alman Pazar ve Sosyal Araştırmacılar Derneği) gibi pazar ve kamuoyu araştırma derneklerinde geçerli olan tüm yasalara, kurallara ve standartlara uygun hale getirmek için her zaman çaba göstermektedir. İşbu Gizlilik Politikasında "Talk Online Panel" veya "Talk "a yapılan tüm atıflar Talk ve onun ana, yan, bağlı ve aynı kontrol altındaki şirketlerini kapsamaktadır. Bu Politikanın amaçları doğrultusunda, "çevrimiçi" mobil web taramasını da içerecektir.

1. Talk Hangi Bilgileri Toplar ve Nasıl Toplar?  
2. Talk bilgileri nasıl kullanır?  
3. Her türlü kişisel bilginin paylaşılması ve ifşa edilmesi  
4. Veri Saklama  
5. Diğer web sitelerine bağlantılar  
6. Çocukların mahremiyeti  
7. Güvenlik önlemleri  
8. Panel üyelerinin hakları  
9. İtiraz hakkı  
10. Facebook Bağlantısı  
11. Sosyal medya widget'ları  
12. Talk mobil uygulaması  
13.Buddy yolda  
14. Ses Dostu  
15. Gizlilik Politikası ve Çerez Politikasında Yapılan Değişiklikler  
16. Uygulanacak Hukuk ve Yargı Yetkisi

 

1. Talk hangi bilgileri ve nasıl toplar?

Talk Online Panel, kayıtlı panel üyelerine, Talk'ın müşterilerinin daha iyi tüketici pazarlama bilgileri elde etmelerine ve sonuçta uygun iş kararları almalarına yardımcı olan çeşitli sosyal, fikir ve pazar araştırması anketlerine katılma fırsatı sunmaktadır. Ayrıca Talk, panel üyelerini de dahil etmekte ve onlara web sitelerinin kullanım takibi, online reklam etkinliği araştırma projeleri, kitle ölçümü ve kitle içgörülerinin geliştirilmesi ve benzer modeller projelerini içeren çeşitli online ölçüm faaliyetlerine katılma şansı vermektedir (Talk'un Çerez Politikasında daha ayrıntılı olarak açıklandığı gibi). Herhangi bir izleme faaliyeti mevcut Gizlilik Politikası veya Çerez Politikası kapsamında açıklanmamışsa veya bir araç veya uygulamanın yüklenmesini gerektiriyorsa, Talk panel üyelerinden açık ve ayrı onaylarını isteyecektir.

Daha spesifik olarak, Talk panel üyelerinden (i) Talk'ın paneline üye olmak için kayıt formunu doldurduklarında veya mevcut profil anketlerine cevap verdiklerinde, (ii) bir ankete katıldıklarında (iii) puanlarının alınması ve kullanılması ile bağlantılı olarak, (iv) ayrıca Talk ile e-posta yoluyla veya mevcut iletişim formunu kullanarak iletişime geçtiklerinde kişisel bilgileri gönüllü olarak toplar. Ayrıca Talk, panel üyeleri hakkında çerezler veya diğer izleme teknolojileri aracılığıyla kişisel bilgiler toplayabilir veya Talk'un işlettiği diğer web sitelerinden herhangi birini veya Talk'un sağladığı diğer hizmetleri kullandıklarında onlar hakkında bilgi alabilir. Profil anketlerinin doldurulması gönüllülük esasına dayanır, ancak Talk panel üyelerini doldurabildikleri kadar doldurmaya teşvik eder; ne kadar çok doldururlarsa gelecekteki uygun anketler için seçilme şansları o kadar artar.

Panel üyeleri Talk veya Talk'un üçüncü taraf ortakları/müşterileri tarafından anketlere katıldıklarında, Talk veya üçüncü taraf ortağı veya müşterisi anket yanıt verilerini toplar ve saklar. Bu anket yanıt verileri, Talk'un panel üyeleri hakkında sahip olduğu iletişim ve profil verilerinden ayrı olarak saklanır, bu nedenle üçüncü taraf ortaklar veya müşteriler panel üyeleri hakkında herhangi bir kişisel bilgi almazlar, ancak anket yanıtlarını panel üyelerinin tanımlanamayacağı bir şekilde alırlar. Ortaklar veya müşteriler panel üyeleri hakkında kişisel bilgileri ancak bir anket dahilinde bu tür bilgileri istediklerinde ve sadece panel üyelerinin açık rızasından önce alabilirler, örneğin yüz yüze bir görüşme yapmak istediklerinde üyeyle iletişime geçmek için bir panel üyesinin iletişim bilgilerini isteyebilirler. Ayrıca Talk, bir panel üyesi hakkındaki profil verilerinin bir kısmını, cinsiyet, bir yaş grubuna atanma (doğum tarihine dayalı olarak) ve bir eyalete/bölgeye atanma (posta koduna dayalı olarak) gibi istatistiksel bilgiler olarak anonim biçimde üçüncü taraf bir müşteriyle paylaşabilir. Ortaklarla veya üçüncü taraf müşterilerle paylaşılan bu tür veriler panel üyesinin kimliğinin belirlenmesine yol açamaz. Bu şekilde Talk, örneğin, bir müşteriye, çevrimiçi bir anket bağlamında belirli soruları yanıtlayan bir ülkenin yaş grubu ve bölgesi başına tüm erkek ve kadın katılımcıların yüzde kaçının yanıtladığını rapor edebilir.

Bazı durumlarda Talk veya Talk Sistemi üzerinden anketler gerçekleştiren üçüncü taraf ortaklar veya müşteriler, panel üyelerinden ırk veya etnik köken; siyasi görüşler, fiziksel veya zihinsel sağlık durumu ve cinsel tercihler gibi hassas (veya "özel kategori") kişisel verilerle ilgili bilgi ve görüşler isteyebilir. Bu tür hassas verilerin işlenmesine kanunen izin verilmediği sürece, panel üyelerinden her durumda açık ve ayrı rızaları istenecektir. Üçüncü taraf ortaklar veya müşteriler bu tür hassas verileri yalnızca anket yanıtları olarak alacak ve Talk'tan panel üyeleri hakkında kimliklerinin belirlenmesine yol açabilecek herhangi bir veri almayacaktır. Açıklamak gerekirse, panel üyeleri bu tür hassas kişisel verilerin ifşa edilmesine gönüllü olarak rıza göstererek, bunların her zaman geçerli veri koruma mevzuatı tarafından izin verildiği şekilde saklanmasına ve işlenmesine açıkça izin vermiş olurlar.

Panel üyeleri, örneğin anketleri doldururken, fotoğraflar, videolar ve/veya kişisel bilgilerini içerebilecek diğer benzer veya ilgili içerik veya materyaller ("Kullanıcı İçeriği") dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere içerik veya materyal gönderebilir, yükleyebilir veya iletebilir. Kullanıcı İçeriğinde yer alan tüm kişisel veriler bu Gizlilik Politikasında belirtildiği şekilde toplanacak, kullanılacak ve ifşa edilecektir. Kullanıcı İçeriği ses, video, görüntü veya panel üyeleri dışında herhangi birinin benzerliğini içermemelidir.

Kayıt işlemi sırasında toplanan tüm kişisel veriler, profil oluşturma anketlerine katılım ve anketlerin tamamlanması, Talk'ın ortakları veya müşterileri tarafından doğrudan Talk Sistemi aracılığıyla gerçekleştirilen belirli anket yanıt verileri hariç, kullandığımız herhangi bir hizmet sağlayıcı ve çerezlerin veya diğer benzer teknolojilerin kullanımı yoluyla izleme yalnızca Talk Online Panel'e aittir ve Talk tarafından lisanslanan ve/veya sahip olunan AB'de bulunan güvenli sunucularda ve sistemlerde saklanır.

Siparişiniz kapsamında - kullanılan teşvike bağlı olarak - en azından ad, soyad ve e-posta adresini işliyoruz. Teşvik sağlayıcısı ile posta yoluyla iletişim kurulması gerekiyorsa, sokak, posta kodu, şehir ve telefon numarası da işlenecektir. Aktarılan veriler, sipariş tamamlanmadan önce ayrıntılı olarak gösterilecek, tam adı ve teşvik ortağının gizlilik politikasına bir bağlantı verilecektir.

2. Talk bilgileri nasıl kullanır?

Bu Gizlilik Politikasında açıklanan diğer amaçlara ek olarak, Talk, web sitesi ve Talk uygulaması ve burada sunulan hizmetler aracılığıyla panel üyelerinden toplanan bilgileri kullanabilir veya aşağıdaki amaçlar için panel üyeleriyle zaman zaman iletişime geçebilir:

(1) kayıtlı tüm panel üyelerinin kaydını tutmak.  

(2) bir ankete katılımları ile ilgili olarak onlarla iletişim kurmak veya onları bir ankete davet etmek;  

(3) Panel üyelerinin cep telefonlarına, kayıtlarını doğrulamak ve Talk Online Panel Üyesi profillerini etkinleştirmek için bir doğrulama kodu içeren bir kısa mesaj göndermek. Bu amaçla Talk, panel üyelerine Talk adına SMS ile ulaşacak olan Talk'un bu hizmet için onaylı sağlayıcısına telefon numaralarını verecektir. Talk, panelistin cep telefonu numarasını kayıt doğrulama dışında herhangi bir amaç için kullanmayacak ve mükerrer kayıtları önlemek ve hesap doğrulama sürecinin anlamlı olmasını sağlamak için numarayı şifreleme ile korunarak güvenli bir şekilde saklayacaktır.  

(4) daha iyi anket hedeflemesi amacıyla panel üyeleri olarak onlar hakkında daha fazla bilgi toplamak için onları bir profil oluşturma anketine davet etmek;  

(5) Talk'un ödül ve teşvik programını yönetmek ve panel üyesinin ödül ve teşvik taleplerini yerine getirmek, örneğin faturalandırma amacıyla banka bilgileri;  

(6) kullanıcı destek sorunlarına cevap vermek ve panel üyelerinin yaşayabileceği herhangi bir şikayet sorgusu veya teknik sorunla ilgilenmek;  

(7) Talk'un panel üyelerinin bilgilerinin kayıtlarını güncellemek ve doğru olmasını sağlamak;  

(8) kalite kontrol, web sitesi/uygulama performansı ve verimliliği, sistem yönetimi gibi dahili amaçlar için;  

(9) Talk'un kişisel bilgileri ilk toplandığında kendilerine açıklanmayan bir amaç için kullanmak istemesi durumunda panel üyelerinden onay istemek için (örneğin bir panel üyesinin iletişim bilgilerinin bir anket yaptıran ve belirli bir proje amacıyla kendileriyle iletişime geçmek isteyen bir müşteri ile paylaşılabileceği durumlarda);  

(10) Talk'un müşterileri tarafından toplanan anket yanıtlarına ek olarak Talk yukarıda belirtildiği gibi analitik ve araştırma amaçları ve veri zenginleştirme için tamamlanmış anketlere panel üyeleri hakkında profilleme bilgileri ekleyebilir. Bu bilgiler her zaman panel üyelerinin tanımlanamayacağı şekilde müşteri ile paylaşılır.  

(11) Önceden açık rıza ile Talk, panel üyelerinin e-posta adresini, Talk panel topluluğu hakkında haber bülteni, promosyon eylemleri veya genel iletişimler, Talk'un panel üyelerinin kaydı ile ilgili olarak sunabileceği yeni hizmetler veya onlara sunulan yeni araçlar göndermek için kullanabilir. Haber bültenimize kaydolursanız ve böylece bize onay verirseniz (DSGVO Madde 6 paragraf 1 lit a), haber bültenimizi göndermek için adınızı ve e-posta adresinizi işleyeceğiz. Kişisel verileriniz, siz haber bülteni aboneliğinizi iptal edene veya onayınızı geri alana kadar saklanacaktır. Panel üyeleri, bu tür e-postalardaki op-out seçeneğini kullanarak istedikleri zaman bu tür iletişimleri almaktan vazgeçme hakkına sahiptir. Bu vazgeçme, Talk'ın Hüküm ve Koşulları ve Politikalarındaki güncellemeler gibi panel üyelerinin alması gereken kritik bilgiler için geçerli olmayacaktır, çünkü bunlar tanıtım amaçlı değildir.  

(12) dolandırıcılık tespiti, kimlik veya iletişim bilgileri teyidi ve doğrulaması (Talk'un kimlik doğrulama süreci yoluyla) ve/veya önleme amaçları için; Talk'un kimlik doğrulama sürecinin bir parçası olarak, panelistler Talk'un kimlik doğrulama sağlayıcısı iDenfy'nin güvenli ortamına yönlendirilecektir. Talk, iDenfy'den panelistlerle ilgili herhangi bir kişisel veri almayacak, sadece hesaplarının doğrulanıp doğrulanmadığının durumunu alacaktır.   

(13) vergi yükümlülükleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere tüm yasal yükümlülüklere uymak;  

(14) panel üyeleri tarafından başka şekilde onaylandığı üzere. 

Kişisel verilerinizi yalnızca şu durumlarda toplayacak ve kullanacağız:

  • Kişisel verilerinizin kullanımı için bize onay verdiniz. Örneğin, çerezlerimizi veya benzer teknolojileri bırakmak ve kullanmak ve size pazarlama iletişimleri göndermek için onayınızı alabiliriz.
  • Bu, size ürün ve hizmetler sunmak veya sorularınızı yanıtlamak için gereklidir.
  • Yürürlükteki yasalar uyarınca kişisel verilerinizi kullanmakla yükümlü veya yetkiliyiz.
  • Biz veya üçüncü bir taraf, örneğin ürünlerimizin ve hizmetlerimizin güvenliğini ve performansını sağlamak ve iyileştirmek ve veri analizleri yapmak için kişisel verilerinizi kullanmakta meşru bir menfaat sahibiyiz.

 3. Her türlü kişisel bilginin paylaşılması ve ifşa edilmesi

Genel bir ilke olarak, Talk Online Panel, panel üyelerinden toplanan kişisel verilerin hiçbirini, Gizlilik ve Çerez Politikasında açıklanan veya satın almalarına izin verilen haller dışında ve belirli istisnalar dışında, her zaman panel üyelerinin kimliğiyle bağlantılı olmayan veya kimliğinin belirlenmesine yol açmayacak şekilde herhangi bir üçüncü taraf ortak, müşteri veya yükleniciyle paylaşmaz, satmaz, kiralamaz, takas etmez veya aktarmaz. Yukarıda açıklandığı gibi panel üyelerinin iletişim bilgileri, belirli bir araştırma projesinin yürütülmesi için açık rızaları üzerine bir müşteriye ifşa edilebilse bile (örneğin yüz yüze görüşmeler, odak grup tartışmaları veya derinlemesine görüşmelere katılım amacıyla) Talk, müşterinin panel üyeleriyle pazarlama veya reklam amacıyla veya reklam e-postası (SPAM) yoluyla asla doğrudan iletişime geçmemesine azami özen gösterir.

Talk zaman zaman panel üyelerini üçüncü taraf müşteriler tarafından gerçekleştirilen pazar ve fikir araştırma anketlerine davet eder, örneğin e-posta ile veya panelistlerin katılmayı seçebilecekleri üçüncü taraf müşterilerin anketlerinin bir seçimini içeren panelistin hesabındaki Teklif Duvarında görüntülenir. Bu durumda anket sadece üçüncü tarafça gerçekleştirilir ve anket yanıt verilerinin toplanması, işlenmesi ve saklanmasından sadece üçüncü taraf sorumludur ve Talk üçüncü taraftan sadece panel üyesinin anket davranışı hakkında genel veriler alır (örneğin katılımcının ankete tamamen katılıp katılmadığı, anketi yarıda bırakıp bırakmadığı veya anketten "elenip elenmediği"). Talk bu verileri panel üyelerine uygun puan sayısını vermek, panel veri tabanını düzenlemek ve anketi metodik olarak analiz etmek için saklar ve kullanır. Üçüncü şahıslar tarafından uygulanan anketler ve bunlarla bağlantılı olarak toplanan veriler bu Gizlilik Politikasına tabi değildir. Anket sonuçları veya anket verileri üçüncü tarafa aittir ve ait olacaktır. Ayrıca, Talk her zaman panelistlerinin sadece yasal, etik ve pazar araştırma standartlarını karşılayan anketlere katılmalarını sağlamaya çalışsa da, üçüncü taraf müşteriler tarafından yürütülen anketlerin içeriğinden sorumlu değildir. Üçüncü taraf müşteriler, anketlerinin içeriğinden tek başına sorumludur.

Ayrıca, panel üyelerinin anket davetlerine katılma şansını artırmak için Talk, sosyo-demografik veriler gibi profil bilgilerini de paylaşabilir (benzersiz bir kimlik numarası "UID", posta kodu, cinsiyet, medeni durum, eğitim, istihdamla ilgili bilgiler ve hane halkı üyeleri hakkında kişisel olarak tanımlanamayan bilgiler dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere), (a) onlar aracılığıyla uygun olabilecekleri anket fırsatlarını belirlemek ve (b) bu tür veri unsurlarını tamamlanmış müşteri anketlerine eklemek ve eklenen anket verilerini Üçüncü Taraf Pazar Araştırma Şirketinin müşterilerine yalnızca analitik veya araştırma amacıyla teslim etmek amacıyla otuz taraf örneklem / pazar araştırma şirketi ("Üçüncü Taraf Pazar Araştırma Şirketi") ile. Eğer bir panel üyesi bir anket fırsatı için uygunsa, söz konusu Üçüncü Taraf Pazar Araştırma Şirketi ya doğrudan ankete katılmaya davet edecek ya da Talk'a bir anket linki sağlayacak ve Talk da bir davet e-postası ile ankete katılmaya davet edecektir. Talk, panel üyelerinin adını Üçüncü Taraf Pazar Araştırma Şirketi ile paylaşmayacaktır. Bir panel üyesi Panel'den ayrılırsa, Üçüncü Taraf Pazar Araştırması'nı bilgilendirmek Talk'un sorumluluğundadır. Bir panel üyesinin bu tür anket fırsatlarına katılımı, Üçüncü Taraf Pazar Araştırma Şirketleri tarafından sunulan herhangi bir avantaja veya üyeliğe hak kazandırmaz.

Panel üyelerinin kişisel verileri aşağıdaki durumlarda zaman zaman üçüncü bir tarafa ifşa edilebilir:

  • Arşivleme veya iş sürekliliği amacıyla Talk ile aynı gruba ait olan veya aynı kontrol veya mülkiyet altında olan diğer şirketlerle paylaşılabilir;
  • Talk'un panel üyelerinin gönüllü olarak sağladığı veya onlardan topladığı verileri işlemesine yardımcı olmak için bu kişi veya kuruluşların Talk için veya Talk ile birlikte gerçekleştirdiği hizmetlerle bağlantılı olarak Talk'un yüklenicilerine veya ortaklarına sunulabilir, örneğin Talk bir teşviki kendilerine teslim edebilmeleri için isim ve adreslerini bir teşvik satıcısına aktardığında veya Talk sistemleri teknik yükseltmeler veya servis gerektirdiğinde veya Talk panel üyesinin telefon numarasını Talk'un SMS doğrulama hizmeti sağlayıcısı Telesign Corporation'a aktardığında. Talk, normal iş akışı içinde bazen bu tür hizmet sağlayıcıları ekleyebilir veya kaldırabilir. Hizmet sağlayıcıların kişisel verileri kendi veya bağımsız kullanımları için ve kararlaştırılan hizmetleri yerine getirmek için gerekenden daha uzun süre tutmalarına izin verilmez. Ayrıca, kişisel verileri her zaman bu Gizlilik Politikasına uygun olarak ve geçerli veri koruma yasalarının izin verdiği şekilde işlemelidirler;
  • Kişisel veriler, kurumsal yeniden yapılanma bağlamında veya mülkiyet değişikliği bağlamında (birleşme veya Talk'un işlerinin herhangi birinin veya tamamının satın alınması veya satılması dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere) aktarılabilir. Talk, böyle bir durumda panel üyelerinin bilgilendirileceğini ve ayrıca panel üyelerinin kişisel verilerini alan Tarafın Talk'un Gizlilik ve Çerez Politikasındaki tüm maddi şartlara uymayı ve kişisel verilerin güvenliğini, bütünlüğünü ve gizliliğini mevcut Gizlilik Politikasına uygun olarak kullanmayı, korumayı ve sürdürmeyi kabul ettiğini garanti eder;
  • Talk, bir adli işlem veya mahkeme emrine uymak için böyle bir eylemin gerekli olduğuna iyi niyetle inandığında veya yasadışı faaliyetler, şüpheli dolandırıcılık, herhangi bir kişinin fiziksel güvenliğine yönelik potansiyel tehditler içeren durumlar, Talk web sitesi ve uygulama şartlarının ihlalleri veya yasaların gerektirdiği şekilde araştırmak, önlemek veya harekete geçmek için gerekli olduğuna inandığında paylaşılabilir. Kişisel bilgilerin ifşası, veri gizliliği veya güvenlik denetimleri ve/veya bir şikayeti veya güvenlik tehdidini araştırmak veya bunlara yanıt vermek için de gerekli olabilir.

Kişisel verilerin ifşası ile bağlantılı olarak, panel üyeleri, verilerinin ikamet ettikleri ülke dışında, Amerika Birleşik Devletleri de dahil olmak üzere AB içindeki ülkelerle aynı koruma seviyesini sunmayan ülkelere aktarılabileceğini ve/veya işlenebileceğini kabul eder ve onaylar. Tüm bu aktarımlar yalnızca bu veri koruma bildirimi ve geçerli yasal hükümlere uygun olarak gerçekleştirilir ve Talk, kişisel veriler için AB yasalarının gerektirdiği korumaya karşılık gelen bir koruma düzeyini sürdürmek için gerekli tüm önlemleri alacak ve gerekirse uygun herhangi bir sözleşme maddesi seti hazırlayacak ve girecektir.

4. Veri Saklama

Talk, panel üyelerinden topladığı kişisel bilgileri, Panel üyesi olarak kaldıkları sürece ve Talk'un araştırma ve analiz amaçları, Talk'un yasal yükümlülükleri (örneğin, geçerli vergi/gelir yasalarına uymak için veya bir anlaşmazlık çözüm prosedürü sırasında veya verilen onayı kanıtlama yükümlülükleri sırasında bilgilerini saklaması gerekiyorsa) ve üçüncü taraflarla olan sözleşme yükümlülükleri ile bağlantılı olarak gerekli olduğu sürece saklayacaktır.

Panel üyelerinin artık Talk'un bilgilerini kullanmasını istememeleri durumunda, Panel web sitesi veya Talk uygulaması üzerinden hesaplarını silerek Panele katılımlarını sonlandırabilirler. (Talk panel üyeleri, cihazlarındaki Talk uygulamasını silmenin ve kaldırmanın, Talk Web sitesindeki Talk üyelik hesaplarını otomatik olarak silmeyeceğini unutmamalıdır). Üyelik hesabının sona ermesi durumunda Talk, bir önceki paragrafta açıklananlar dışında herhangi bir amaç için herhangi bir kişisel bilgiyi artık saklamayacak veya kullanmayacaktır Talk, herhangi bir Kişisel Bilgiyi güvende tutmak için güvenlik prosedürlerini ve teknolojilerini kullanmaya devam edecektir. Talk ayrıca dahili analiz amaçları için anonimleştirilmiş bilgiler içeren günlük dosyalarını da tutabilir. Bu log dosyaları, site emniyeti ve güvenliği için, site işlevselliğini geliştirmek için veya Talk'un yasal olarak daha uzun süre saklamak zorunda olduğu durumlar dışında kısa bir süre için saklanır.

5. Diğer web sitelerine bağlantılar

Bu web sitesi veya Talk uygulaması diğer web sitelerine bağlantılar içerebilir. Talk, bağlantı verilen web sitelerinin Gizlilik Politikaları ve uygulamalarından veya içeriklerinden sorumlu değildir. Panel üyeleri, bu web sitesinden veya Talk uygulamasından bağlantı vererek ziyaret ettikleri web sitelerinin Gizlilik Bildirimlerini her zaman gözden geçirmelidir.

6. Çocukların mahremiyeti

Talk, çocukların çevrimiçi gizliliğini korumanın önemli olduğuna inanmaktadır ve yasal olarak asgari yaştan küçük hiçbir çocuğun kişisel bilgilerini ebeveyn/veli izni olmadan bilerek işlemeyecektir. Bazı durumlarda, bir ebeveyne/veliye, örneğin oyuncaklar hakkında bir anket gibi, çocuğun görüşlerini içermesi amaçlanan bir anket gönderilebilir. Bu gibi durumlarda, anketin yalnızca ebeveynin/velinin gözetimi ve/veya yardımıyla doldurulması amaçlanmaktadır ve ankete çocuğuyla birlikte katılmayı tercih eden bir ebeveyn/veli, çocuğun görüşlerinin ankete dahil edilmesi için zımni izin vermektedir.

7. Güvenlik önlemleri

Yukarıda belirtilenler doğrultusunda, Talk veri güvenliği konusunu çok ciddiye almaktadır. Talk, kontrolü altındaki tüm bilgilerin yetkisiz, kazara veya yasadışı olarak toplanmasına, erişilmesine, saklanmasına, değiştirilmesine veya ifşa edilmesine karşı korumak için tasarlanmış çevrimiçi ve çevrimdışı fiziksel, teknik, idari, elektronik ve prosedürel güvenlik önlemleri dahil olmak üzere uygun güvenlik önlemlerini sürdürmektedir. Tüm kişisel bilgilere erişim sınırlandırılmış ve bilmesi gereken temelinde birkaç yetkili personel ile sınırlandırılmıştır ve bu durumda bile Talk'un çalışanları gizlilik yükümlülüğüne tabidir. Talk kişisel bilgileri topladığında veya diğer web sitelerine aktardığında, bu bilgiler Secure Socket Layer (SSL) protokolü gibi şifreleme yoluyla korunur. Talk, gizlilik uygulamalarını ve koruma sistemlerini, iş ihtiyaçlarını, teknoloji değişikliklerini ve yasal gereklilikleri karşılamak için gerekli olmadıkça düzenli olarak gözden geçirir, izler ve değerlendirir. Talk ayrıca, yetkisiz erişim veya kişisel bilgilerin kaybı, silinmesi, değiştirilmesi veya sızdırılması gibi olayları önlemek ve böyle bir olayın meydana geldiği nadir durumlarda mümkün olan en iyi desteği sağlamak için bir yönetim sistemi kurmuştur. Ancak, İnternet üzerinden hiçbir aktarım %100 güvenli değildir ve Talk bunun güvenliğini garanti edemez veya bundan sorumlu tutulamaz. Talk'un kullanıcıları Talk'un hizmetlerini kullanarak bu riski üstlenirler.

8. Panel üyelerinin hakları

Talk panel üyeleri, Talk üyelik hesapları ile ilişkili kişisel bilgilerine erişme, düzeltme, değiştirme veya silinmesini talep etme haklarını kullanmak isterlerse, hesap profil sayfalarına giriş yaparak veya Talk ile e-posta yoluyla iletişime geçerek istedikleri zaman bunu yapabilirler. Talk, yazılı talepleri üzerine, yasaların gerektirdiği ve/veya izin verdiği ölçüde, kullanıcılarına kendileri hakkında toplanan, kullanılan veya ifşa edilen kişisel verileri sunacaktır. Ayrıca, belirli durumlarda, Talk'un panel üyeleri kişisel bilgilerinin işlenmesini kısıtlama hakkına ve kişisel verilerinin işlenmesine itiraz etme ve kişisel bilgilerinin bir kopyasını iletebilmek için kolay erişilebilir bir formatta alma haklarına sahip olabilirler. Talk, bu tür taleplere makul (veya geçerli olduğunda yasal) bir süre içinde yanıt verecek ve mevzuat aksini öngörmediği sürece, diğer bireylerin gizliliği veya Talk'ın işinin yürütülmesi üzerinde makul olmayan bir etkisi olduğunda panel üyelerinin haklarını yerine getirecektir. Şüphe durumunda, bir panel üyesinin haklarını kullanma talebine cevap verdikten sonra, Talk onun kimliğini doğrulamak için daha fazla bilgi isteyebilir. Bu, panel üyelerinin haklarını ve gizliliğini korumak içindir.

Ayrıca, Talk'un panel üyeleri, Talk'un bilgilerini işlemesine verdikleri izni kolayca geri çekme hakkına sahiptir. Bunu istedikleri zaman profil sayfası ayarları üzerinden hesaplarını devre dışı bırakarak yapabilirler. Talk onların önceden toplanmış kişisel bilgilerini kullanmaya yetkili olmaya devam edecektir, ancak ilk taleplerinde bu bilgileri kaldıracaktır. Eğer bir panel üyesi kişisel bilgilerinin bu Gizlilik Politikasında belirtilen amaçlar için kullanılması veya paylaşılması için verdiği izni geri çekerse, Talk onun kişisel bilgilerinin işlenmesini sonlandıracaktır ve artık Talk'ın Hizmetlerine erişimi olmayabilir ve hesabının sonlandırılması ile aynı etkiler meydana gelecektir. Panel üyeleri, bazı durumlarda, Talk'un bunu yapmak için yasal bir dayanağı varsa, panel üyesi onayını geri çektikten ve Talk'un bilgilerini silmesini talep ettikten sonra Talk'un kişisel bilgileri işlemeye devam edebileceğini unutmamalıdır.

9. İtiraz hakkı

Ayrıca denetim makamına şikayette bulunma hakkına da sahipsiniz. Avusturya'da denetim makamı Avusturya Veri Koruma Kurumu'dur, Barichgasse 40-42, 1030 Viyana, telefon: +43 1 52 152-0, e-posta: [email protected], Web: https: //www.dsb.gv. at/.

10. Facebook Bağlantısı

Kullanıcılar Facebook Connect gibi oturum açma hizmetlerini kullanarak Talk Web Sitesine veya Talk uygulamasına giriş yapabilirler. Bu hizmetler kullanıcıların kimliğini doğrular ve Talk'un kayıt formunu otomatik olarak doldurmak için adları ve e-posta adresleri gibi belirli kişisel olarak tanımlanabilir bilgileri Talk ile paylaşma seçeneği sunar veya daha sonra kayıtlı panel üyeleri olduklarında, Talk üyelerin profil bilgilerini zenginleştirmek ve anket fırsatlarını artırmak için belirli Facebook verilerini alabilir. Facebook Connect gibi hizmetler, kullanıcılara Talk Web Sitesindeki veya Talk uygulamasındaki faaliyetleri hakkındaki bilgileri, önceden izin vermeleri halinde ağlarındaki diğer kişilerle paylaşmak için profil sayfalarına gönderme seçeneği sunar.

11. Sosyal medya widget'ları

Talk web sitesi ve Talk uygulaması Facebook Beğen butonu gibi sosyal medya özellikleri ve Paylaş butonu gibi widget'lar içerir. Bu özellikler IP adresini, Talk web sitesinde hangi sayfanın ziyaret edildiği hakkında bilgi toplayabilir ve özelliğin düzgün çalışmasını sağlamak için bir çerez ayarlayabilir. Sosyal Medya Özellikleri ve Widget'lar ya üçüncü bir taraf tarafından barındırılır ya da doğrudan web sitesinde barındırılır. Talk kullanıcılarının bu özelliklerle etkileşimleri, bunu sağlayan şirketin Gizlilik Politikası tarafından yönetilir.

12. Talk mobil uygulaması

Panel Üyeleri Talk'un mobil uygulamasını indirdiklerinde ve kullandıklarında, Talk otomatik olarak sistem bilgilerini ve kullandıkları cihaz türünün davranışı, işletim sistemi sürümü, donanım ve kullanıcı istatistikleri, konum ve uygulama sürümü hakkındaki bilgileri pazar araştırması, yazılım geliştirme ve kalite güvence amaçları için toplayabilir. Talk, Talk uygulaması aracılığıyla topladığı bu bilgileri, bu Gizlilik Politikasının şartlarına ve burada belirtilen hükümlere uygun olarak kullanır. Buna ek olarak Talk, pazar araştırması ve yeni panel üyelerinin işe alınması amacıyla toplar ve Panel Üyesi cihazında anonimleştirmediği sürece her kullanıcının cihazı için Reklamveren Kimliğini (cihazın kimlik numarası) saklar.

Talk, cihazın işletim sistemi ve kullanıcı kimlik verileri hakkındaki bu bilgileri, Panel Üyelerine zaman zaman anketler hakkında bilgi vermek ve onlara katılmak isteyip istemediklerini sormak için bildirimler göndermek için toplar. Panel üyeleri artık bu tür bildirimleri almak istemiyorlarsa, cihazlarında bunları devre dışı bırakabilirler.

Pazar araştırması amacıyla Talk, Panel Üyelerini belirli uygulamaları kullandıklarında tanımlar, uygulama kullanımını ölçmek veya bir Panel Üyesinin belirli bir mobil uygulama, mobil web sitesi veya çevrimiçi reklam kampanyası ile temasa geçip geçmediğini belirlemek için onları anketi takip etmeye davet etmek veya kampanyanın veya web sitesinin/uygulamanın kitlesini veya erişimini ölçmek veya pazar araştırması analizinin bir parçası olarak belirli bir reklamı göstermek için. Ayrıca Talk, bu verileri DPM'lerde istatistiksel benzer modeller oluşturmak, reklam kampanyalarını artık panelistin kişisel verilerine bağlı olmayan anonimleştirilmiş bir şekilde hedeflemek için kullanabilir.

Özellikle kalite güvencesi ve yazılım geliştirme amaçları için Talk, panel üyesinin telefonundaki Talk mobil uygulamasının işlevselliğini daha iyi anlamak için bir mobil cihaz analiz yazılım programı kullanır. Bu yazılım, panel üyelerinin uygulamayı ne sıklıkla kullandıkları, uygulama içinde meydana gelen olaylar, genel kullanım, performans verileri ve uygulamanın nereden indirildiği gibi bilgileri kaydedebilir.

13. Yol arkadaşı

Talk uygulaması, panel üyelerinden mobil cihazlarından coğrafi konum bilgilerini almak için onay isteyecektir. Bu tür coğrafi konum bilgileri, uygulama kullanıcısı tarafından etkinleştirildikten sonra, uygulama açık olsun veya olmasın, herhangi bir zamanda uygulama aracılığıyla toplanabilir. Coğrafi konum verilerinin toplanması için Talk, Notificare BV adı altında bir şirket olan üçüncü taraf bir veri işlemcisi kullanır. Panel üyeleri coğrafi konum verilerinin paylaşılmasına rıza gösterirlerse, bu Gizlilik Politikasında belirtilen bilgi kullanımlarına ek olarak, Talk ayrıca konum bilgilerini konum tabanlı pazar araştırması anketlerine katılma şansı sunmak ve/veya Talk uygulaması kullanıcılarının belirli konum ve/veya trafik modellerini göstermek ve hareket modellerini ve dijital eylemleri anlamak için bu tür coğrafi konum verilerini yalnızca tanımlanamayan profil verileri veya pasif ölçüm verileri ile birlikte üçüncü taraf müşterilerle paylaşmak için kullanacaktır. Ayrıca Talk, panel üyelerinin coğrafi konum verilerini sadece tanımlanamayan profil verileri veya pasif ölçüm verileri ile birlikte konum bilgileri toplamak, kitle profili kullanımları oluşturmak, kampanya ölçümü ve kullanıcıları pazar araştırması amacıyla yeniden hedeflemek amacıyla üçüncü taraf satıcılarla paylaşabilir. Talk, yukarıda belirtilen amaçlarla ilişkili tüm bilgileri üçüncü taraf müşterilerle yalnızca anonimleştirilmiş bir biçimde paylaşacaktır. 

Panel üyeleri artık coğrafi konum verilerini cihazları üzerinden paylaşmak istemezlerse, onaylarını geri çekebilir ve Talk uygulaması içindeki Buddy on the Road özelliğini devre dışı bırakabilir veya cihazlarındaki gizlilik ayarlarını değiştirebilirler.

14.  Ses Dostu 

Talk uygulaması, panel üyelerinden mobil cihazlarında Sound Buddy özelliğini açmaları için onay isteyecektir. Bu özellik, uygulamanın belirli aralıklarla, açık olup olmadığına bakılmaksızın, bir panel üyesinin maruz kalabileceği radyo ve televizyon yayınlarının ses frekanslarını tanımasını ve kaydetmesini sağlayacaktır. Sound buddy, kaydedilen herhangi bir sesi derhal bir parmak izine (pazar araştırmasının nesnesi olan radyo ve televizyon yayınlarının sesleri için eşdeğer matematiksel temsillerle eşleştirilebilen bu ses içeriğinin matematiksel temsillerinin bir koleksiyonu) dönüştürür. Oluşturulan parmak izi orijinal sesin yeniden oluşturulmasına izin vermez, bu nedenle Sound buddy herhangi bir ses, ortam sesi, arama veya konuşma kaydetmez ve herhangi bir kişisel veri toplamaz. Oluşturulan parmak izi, anonimleştirilmiş bir biçimde depolanması ve işlenmesi için Sound Buddy özelliğini işleten Talk'un üçüncü taraf ortağı FLUZO TECHNOLOGIES, S.L.'nin sunucularına şifrelenmiş ve tanımlanamaz bir biçimde gönderilir. 

Yukarıda belirtilen radyo ve televizyon yayınlarının seslerinin tanınması, Talk uygulamasının elde edilen verileri, panel üyesinin maruz kaldığı bireysel radyo ve televizyon içeriklerinin izleyicilerini değerlendirmek, ses ölçüm verilerini toplamak veya reklam kampanyalarının çevrimiçi reklam etkinliğini ölçmek veya pazarlama kampanyası ile bağlantılı olarak izleyici bilgileri ve/veya benzer modeller geliştirmek için Talk uygulamasının panel üyeleri hakkında sahip olabileceği herhangi bir tanımlanamayan profil verisi veya herhangi bir pasif ölçüm verisi ile birlikte kullanmasını sağlar.Talk, yukarıdaki amaçlarla ilgili bilgileri üçüncü taraf müşterilerle yalnızca anonimleştirilmiş bir biçimde paylaşacaktır. Panel üyeleri, Talk uygulamasının mobil cihazları aracılığıyla yukarıda açıklandığı gibi ses verilerini toplamasını artık istemiyorlarsa, Talk uygulaması içindeki özelliği devre dışı bırakabilir veya mobil cihazlarındaki gizlilik ayarlarını değiştirebilirler.

15. Gizlilik Politikası ve Çerez Politikasında Yapılan Değişiklikler

Talk, kendi takdirine bağlı olarak, gizlilik uygulamalarını değiştirme ve herhangi bir zamanda bu Gizlilik Politikasını güncelleme ve değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Bu nedenle Talk, panel üyelerini bu Gizlilik Politikasına başvurmaya teşvik eder. Talk bu Politikada önemli değişiklikler yaparsa, panel üyelerine buradan veya e-posta ile veya Talk ana sayfasında bir bildirim yoluyla bildirilecektir. Bu Gizlilik Politikası, bu sayfanın üst kısmında görünen "son revize" tarihinden itibaren geçerlidir.

16. Uygulanacak Hukuk ve Yargı Yetkisi

Yukarıdaki Gizlilik Politikası ve bu politikada yapılan her türlü değişiklik ve bu politikadan veya konusundan kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı olan her türlü ihtilaf veya talep, Avusturya yasaları, Avrupa Birliği Yasaları ve ilgili Uluslararası anlaşmalar tarafından yönetilir ve tamamlanır. Yukarıdaki Politikanın yukarıdaki mevzuata uymayan veya yetkili bir mahkeme tarafından geçersiz olduğu tespit edilen herhangi bir hükmü, ipso jure geçerliliğini yitirir ve hiçbir durumda tam olarak yürürlükte kalan diğer hükümlerin geçerliliğini ihlal etmeksizin bu belgeden çıkarılır. Taraflar, bu Gizlilik Politikası ve Çerez Kullanımı kapsamında veya bunlarla bağlantılı olarak ortaya çıkan herhangi bir taleple ilgili olarak Viyana'daki mahkemelerin münhasır yetkisine tabi olmayı gayri kabili rücu olarak kabul ederler.

Talk'un panel üyelerinin gizliliğini korumak Talk için çok önemlidir, bu nedenle panel üyelerinin Talk'un Gizlilik Politikası ile ilgili herhangi bir şikayeti veya endişesi varsa veya Talk Online Panel'e bir vazgeçme talebi iletmek istiyorlarsa veya kişisel olarak tanımlanabilir bilgilere erişmek, incelemek, düzeltmek, silmek veya işlenmesine itiraz etmek için yasal haklarını kullanmak istiyorlarsa, Talk ile her zaman iletişime geçebilirler.

 

Veri Kontrolörü:  
Talk Online Panel GmbH, Karlsgasse 7/5, 1040 Viyana Avusturya, limited şirket, Şirket Sicil No: FN 419178p UID: ATU68904867  
E-posta: [email protected]

Web sitesi: www.talkonlinepanel.com

Kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi veya kullanımı hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen Talk'un Veri Koruma Görevlisi ile yazılı olarak iletişime geçin:

Veri Koruma Görevlisi:  
Bischof, Zorn + Partner Rechtsanwälte GmbH,  
Seilerstätte 18-20, 1010 Viyana, Avusturya

e-posta: [email protected], web sitesi: www.talkonlinepanel.com  
 

Baş Denetim Otoritesi

Avusturya Veri Koruma Kurumu (www.data-protection-authority.gv.at)