Înregistrează-te

Îţi mulţumim pentru înregistrare!

În următoarele 24 de ore vei primi un email de confirmare al înregistrării precum şi o invitaţie la primul tău sondaj Talk. Te rugăm să verifici şi folder-ul pentru corespondenţă nesolicitată (Spam/Junk) pentru orice eventualitate.

Politica de confidențialitate

Ultima revizuire: 29/09/2022

Talk Online Panel se angajează ferm să protejeze securitatea și integritatea tuturor informațiilor personale colectate sau dezvăluite de membrii săi: Utilizatorii pot fi siguri că confidențialitatea lor este prioritatea numărul unu a Talk.

Această politică de confidențialitate explică ce tip de date personale sau alte informații de identificare personală colectează Talk despre membrii înregistrați ai panelului, modul în care utilizează, împărtășește sau dezvăluie aceste informații, precum și alegerile și drepturile membrilor panelului privind prelucrarea informațiilor în legătură cu Serviciile oferite pe site-ul Talk și aplicația Talk pentru mobil ("Talk app"). Talk apreciază încrederea membrilor panelului, prin urmare această politică de confidențialitate este prezentată în limbaj clar și simplu, în loc să se utilizeze numai terminologia juridică. Aplicația mobilă Talk este supusă unor termeni suplimentari de confidențialitate, conform prevederilor prezentei Politici de confidențialitate.

Utilizarea de către membrii panelului Talk a serviciilor este complet voluntară și, prin urmare, colectarea, prelucrarea și partajarea de către Talk Online a datelor lor personale și a informațiilor personale de identificare în legătură cu Serviciile și această Politică de confidențialitate se realizează cu consimțământul acestora. Un astfel de consimțământ voluntar poate fi retras la fel de ușor cum a fost acordat panelului Talk, de ex. electronic.

Talk se angajează să respecte pe deplin cerințele privind protecția datelor stabilite în Regulamentul general privind protecția datelor (RGPD) care intră în vigoare la 25 mai 2018, precum și legislația austriacă privind protecția datelor, toate legile locale relevante pentru toți țările sale de funcționare și orice tratate internaționale. În plus, Talk și partenerii lui atent selectați se străduiesc întotdeauna să-și respecte practicile de confidențialitate și să-și adapteze tehnologiile la toate legile, codurile și standardele aplicabile în cadrul asociațiilor de cercetare ale pieței și ale opiniei publice, precum ESOMAR, VMÖ (Asociația cercetătorilor de piață din Austria) și BVM (Asociația cercetătorilor de piață și sociali din Germania) la care Talk este membru. Toate referințele din această politică de confidențialitate la "Talk Online Panel" sau "Talk" includ Talk și toate societățile-mamă, filialele, societățile afiliate și societățile aflate sub control comun cu acesta. În sensul prezentei politici, "online" va include și navigarea în rețeaua mobilă.

1. Ce informații colectează Talk și cum le colectează
2. Modul în care Talk utilizează informațiile

3. Partajarea și divulgarea oricăror informații cu caracter personal
4. Păstrarea datelor
5. Link-uri către alte site-uri web
6. Confidențialitatea copiilor
7. Măsuri de securitate
8. Drepturile membrilor panelului
9. Drept de apel
10. Facebook Connect.
11. Widget-uri pe rețelele de socializare
12. Talk mobile app
13. Talk on the road
14. Talk Connect
15. Modificări ale politicii de confidențialitate și ale politicii cookie
16. Legea aplicabilă și jurisdicția

 

1. Ce informaţii colectează Talk și cum le colectează

Talk Online Panel oferă membrilor săi posibilitatea de a participa la diverse sondaje sociale, de opinie și studii de piață, care ajută clienții Talk să obțină mai multe informații despre marketingul consumatorilor și să ia decizii de afaceri adecvate. În plus, Talk îi implică de asemenea și pe membrii panelului și le oferă șansa de a participa la diverse activități de măsurare online, care includ urmărirea utilizării site-urilor web, proiecte de cercetare a eficacității anunțurilor online, măsurarea audienței, precum și dezvoltarea de perspective ale audienței și proiecte de modele asemănătoare (așa cum este descris mai detaliat în Politica Talk privind cookie-urile). Dacă nicio activitate de urmărire nu a fost descrisă în conformitate cu politica de confidențialitate actuală sau cu politica de cookie-uri sau dacă necesită instalarea unui instrument sau a unei aplicații, Talk va întreba membrii grupului despre consimțământul lor explicit și separat. 

Mai exact, Talk colectează informații personale în mod voluntar de la membrii săi (i) de fiecare dată când completează formularul de înregistrare pentru a deveni membri ai grupului Talk sau când răspund la chestionarele de profil disponibile, (II) atunci când participă la un sondaj (iii) în legătură cu primirea și răscumpărarea punctelor lor, (iv), precum și atunci când contactează Talk fie prin e-mail, fie utilizând formularul de contact disponibil. În plus, Talk poate colecta informații personale despre membrii panelului prin utilizarea cookie-urilor sau a altei tehnologii de urmărire, sau poate primi informații despre ei, dacă utilizează oricare dintre celelalte site-uri ale Talk sau alte servicii pe care le oferă Talk. Completarea chestionarelor de profil se face pe bază voluntară, dar Talk îi încurajează pe membrii panelului să completeze cât mai multe; cu cât finalizează mai multe chestionare, cu atât vor crește șansele lor de a fi selectați pentru sondaje viitoare mai adecvate.

Atunci când membrii panelului participă la sondajele efectuate de către Talk sau de partenerii/clienții terță parte a lui Talk, atunci Talk sau partenerul terț sau clientul colectează și stochează datele de răspuns ale sondajului. Aceste date din răspunsurile la sondaj sunt stocate separat de toate celelalte datele de contact și de profil pe care Talk le are despre membrii panelului, iar prin urmare terții – partenerii sau clienți Talk – nu primesc date cu caracter personal despre membrii panelului, ci doar răspunsurile la sondaj într-un mod care nu permite identificarea membrilor panelului. Partenerii sau clienții ar putea primi informații personale despre membrii grupului, numai dacă solicită astfel de informații în cadrul unui sondaj și numai înainte de consimțământul explicit al membrilor panelului, de exemplu în cazul în care doresc să efectueze un interviu face2face, ar putea solicita datele de contact ale unui membru al panelului, pentru a-l contacta pe membrul respectiv. Mai mult decât atât, Talk ar putea împărtăși cu un client terț o parte din datele de profil ale unui membru al panelului în formă anonimă ca informații statistice, cum ar fi sexul, atribuirea într-o grupă de vârstă (pe baza datei nașterii) și atribuirea într-un stat/regiune (pe baza codului poștal). Astfel de date, care sunt partajate cu partenerul său sau cu clientul terț, nu pot duce la identificarea membrului panelului. În felul acesta, Talk poate, de exemplu, să raporteze unui client procentul tuturor participanților de sex masculin și de sex feminin pe grup de vârstă și regiune dintr-o țară ca răspuns la anumite întrebări în contextul unui sondaj online.

În unele cazuri, partenerii Talk sau terți sau clienții care efectuează anchete prin sistemul Talk pot solicita membrilor grupului informații și opinii care privesc date personale sensibile (sau "categorii speciale"), cum ar fi originea rasială sau etnică; opiniile politice, starea de sănătate fizică sau psihică și preferințele sexuale. Cu excepția cazului în care este permisă prelucrarea unor astfel de date sensibile prin lege, membrilor grupului li se va solicita consimțământul lor explicit și separat în fiecare caz. Partenerii sau clienții vor primi numai astfel de date sensibile ca răspunsuri la sondaj și nu vor primi de la Talk niciun fel de date despre membrii panelului care ar putea conduce la identificarea lor. Prin clarificare, prin consimțământul voluntar de a divulga astfel de date personale sensibile, membrii panelului acceptă în mod expres stocarea și prelucrarea lor întotdeauna așa cum permite legislația aplicabilă privind protecția datelor.

Membrii panelului pot trimite, încărca sau transmite conținuturi sau materiale, inclusiv, și fără a se limita la acestea, fotografii, videoclipuri și/sau orice alt conținut sau material similar, care pot conține informațiile personale ("Conținutul utilizatorului"), ca de exemplu când completează sondaje. Toate datele personale incluse în Conținutul Utilizatorului vor fi colectate, utilizate și dezvăluite conform prevederilor prezentei Politici de confidențialitate. Conținutul utilizatorului nu trebuie să conțină materiale audio sau video, imagini sau imagini ale unei persoane care nu este membru al panelului.

Toate datele personale colectate în timpul procesului de înregistrare, participarea la chestionarele de profil și finalizarea anchetelor, cu excepția datelor specifice de răspuns ale anchetelor efectuate de partenerii sau clienții Talk direct prin intermediul sistemului Talk, orice furnizor de servicii pe care îl folosim și urmărirea prin folosirea cookie-urilor sau a altor tehnologiile similare, sunt proprietatea exclusivă a Talk Online Panel și sunt stocate pe servere și sisteme securizate din UE, servere care sunt licențiate și / sau deținute de Talk.

În cadrul comenzii dvs., procesăm - în funcție de premiul solicitat - cel puțin numele, prenumele și adresa de e-mail. În cazul în care este necesar un transfer poștal de la furnizorul de premii, vor fi prelucrate și numele străzii, codul poștal, orașul și numărul de telefon. Datele care vor fi transmise, vor fi afișate în detaliu, anterior completării comenzii, precum și numele exact dar și un link către politica de confidențialitate a furnizorului de premii.

2. Modul în care Talk utilizează informațiile

În plus față de toate celelalte scopuri descrise în prezenta Politică de confidențialitate, Talk poate utiliza informațiile pe care le-a colectat de la membrii panelului prin intermediul site-ului și al aplicației Talk și prin intermediul serviciilor oferite de acestea, sau poate contacta uneori membrii grupului în următoarele scopuri:

(1) pentru a păstra o evidență a tuturor membrilor înregistrați în panel.

(2) pentru a le comunica acestora posibilitatea de a participa la un sondaj sau pentru a îi invita la unul;

(3) pentru a trimite membrilor panelului un mesaj text pe telefonul lor mobil care conține un cod de verificare, pentru a-și valida înregistrarea și a-și activa profilul de membru Talk Online Panel. În acest scop, Talk va furniza numărul lor de telefon furnizorului autorizat al Talk pentru acest serviciu, care va contacta membrii panelului prin SMS în numele Talk;

(4) pentru a-i invita la un chestionar de profil pentru a obține mai multe informații despre aceștia în calitate de membri ai panelului, în scopul unei direcționări mai bune a sondajelor;

(5) pentru a gestiona programul Talk de recompense și premii și să îndeplinească cererile membrilor panelului privind aceste recompense și permii, și anume detalii bancare în scopuri de plată;

(6) pentru a răspunde problemelor de asistență pentru utilizatori și pentru a se ocupa de orice întrebări privind reclamațiile sau probleme tehnice pe care le-ar putea întâmpina membrii panelului;

(7) pentru a actualiza și pentru a se asigura de faptul că înregistrările efectuate de Talk ale informațiilor membrilor panelului sunt corecte și corecte;

(8) pentru scopuri interne, cum ar fi controlul calității, performanța și eficiența site-ului / aplicațiilor, administrarea sistemului;

(9) să solicite consimțământul membrilor grupului în cazul în care Talk dorește să utilizeze informațiile personale pentru un scop care nu le-a fost explicat atunci când informațiile lor personale au fost colectate pentru prima dată (de exemplu, atunci când detaliile de contact ale unui membru al panelului ar putea fi partajate cu un client care a comandat un studiu și dorește să-i contacteze în scopul unui proiect specific);

(10) în plus față de răspunsurile la sondaj, care sunt colectate de către clienții Talk, Talk poate, după cum sa menționat mai sus, să anexeze informații despre membrii săi la analize completate pentru scopuri analitice și de cercetare și pentru îmbogățirea datelor. Aceste informații sunt partajate cu clientul întotdeauna într-un mod în care membrii panelului nu pot fi identificați.

(11) După consimțământul explicit prealabil, Talk poate utiliza adresa de e-mail a membrilor panelului pentru a le trimite buletine informative, acțiuni promoționale sau comunicări generale despre comunitatea panelului Talk, noi servicii pe care Talk le-ar putea oferi în legătură cu înregistrarea membrilor săi sau cu noi instrumente disponibile. Dacă vă înregistrați pentru buletinul nostru informativ și, prin urmare, ne dați consimțământul (art. 6 alin. 1 lit. a din RGPD), vom procesa numele și adresa dvs. de e-mail în scopul trimiterii buletinul informativ. Datele dvs. personale vor fi stocate până când vă dezabonați de la buletinul informativ sau vă revocați consimțământul. Membrii panelului au dreptul să renunțe la astfel de comunicări în orice moment, utilizând opțiunea de opt-out din fiecare astfel de e-mail. Cu toate acestea, această opțiune de opt-out nu se va aplica informațiilor importante pe care membrii panelului trebuie să le primească, cum ar fi actualizările Termenilor și condițiilor și politicilor Talk, deoarece acestea nu au un caracter promoțional.

(12) pentru identificarea fraudei, confirmarea identității sau a datelor de contact și cu scopul de a verifica și/sau preveni;

(13) să respecte toate obligațiile legale, inclusiv, fără limitare, obligațiile fiscale;

(14) în alte scopuri, cu acordul membrilor panelului.

 

În general, putem colecta și utiliza datele dvs. personale atunci când:

  • V-ați dat acordul pentru utilizarea datelor dvs. personale. De exemplu, am putea căuta să obținem consimțământul pentru folosirea cookie-urilor sau a tehnologiilor similare și să vă trimitem comunicări de marketing.
  • Acest lucru este necesar pentru a vă furniza produse și servicii sau pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră.
  • Noi suntem obligați sau autorizați de legea aplicabilă să folosim datele dvs. personale.
  • Noi, sau o terță parte, avem un interes legitim în utilizarea datelor dvs. personale, cum ar fi asigurarea și îmbunătățirea securității și performanței produselor și serviciilor noastre și efectuarea de analize de date.

3. Partajarea și divulgarea oricăror informații cu caracter personal

Ca principiu general, Talk Online Panel nu împărtășește, nu vinde, închiriază, comercializează sau nu transferă niciunul dintre datele personale colectate de la membrii panelului către orice terț partener, client sau contractor, altul decât cel descris în Politica privind confidențialitatea și cookie-urile sau altfel aprobate de aceștia și cu excepții specifice întotdeauna într-un mod care nu este conectat sau nu poate conduce la identificarea membrilor grupului. Chiar și atunci când, așa cum este descris mai sus, informațiile de contact ale membrilor panelului pot fi dezvăluite unui client pe baza consimțământului explicit al acestora pentru realizarea unui proiect de cercetare specific (de exemplu, în scopul realizării interviurilor face2face, discuțiilor de grup sau participării la interviuri aprofundate) Talk are grijă ca clientul să nu contacteze direct membrii panelului în scopuri de marketing sau publicitate sau prin e-mail publicitar (SPAM).

Talk invită ocazional membrii panelului să efectueze sondaje de piață și studii de opinie efectuate de clienți terți, de exemplu prin e-mail. În acest caz, ancheta va fi efectuată exclusiv de terță parte, iar terța parte este singura responsabilă de colectarea, prelucrarea și stocarea datelor de răspuns ale anchetei și Talk va primi de la partea terță numai date generale despre ancheta membrilor grupului (de exemplu, dacă participantul a participat complet la anchetă, dacă a întrerupt studiul sau dacă a fost "eliminat" din sondaj). Talk stochează și utilizează aceste date pentru a oferi membrilor panelului numărul corespunzător de puncte, pentru editarea bazei de date a panelului și pentru analizarea metodică a anchetei. Anchetele de mai sus administrate de terți și datele colectate în legătură cu acestea nu sunt supuse acestei Politici de confidențialitate. Rezultatele sondajului sau datele anchetei sunt și vor fi deținute de terți.  

Mai mult, pentru a spori șansele membrilor săi de a se califica pentru invitații la sondaj, Talk ar putea împărtăși în plus informații de profil, cum ar fi date socio-demografice (inclusiv, fără limitare, un număr unic de identificare "UID", cod poștal, sex, stare civilă, educație , informații referitoare la ocuparea forței de muncă și informații non-personale despre membrii gospodăriei), cu treizeci de societăți de eșantionare / cercetare de piață ("Terţă Companie de cercetare a pieței"), în scopul: (a) identificării posibilităților de anchetă (b) adăugarea unor astfel de elemente de date la anchetele clientului completate și livrarea datelor anchetei anexate clienților Companiei de cercetare a pieței terțe numai în scopuri analitice sau de cercetare. În cazul în care un membru al panelului este eligibil pentru o oportunitate de sondaj, respectiva Companie terță de cercetare a pieței fie îi va invita direct să participe la un sondaj, fie va trimite un link de sondaj către Talk, iar Talk îi va invita să participe la sondaj printr-un e-mail de invitație. În cazul în care un membru se dezabonează de la panel , este responsabilitatea exclusivă a Talk să informeze partea terță de cercetarea a pieței. Participarea unui membru al panelului la astfel de oportunități de sondaj, nu le dă dreptul la niciun beneficiu oferit de, sau să devină membrii ai companiilor terțe de cercetare de piață menționate mai sus.

Datele personale ale membrilor grupului pot fi divulgate, ocazional, unei terțe părți în următoarele cazuri:  

  • Poate fi împărtășită cu alte companii care aparțin aceluiași grup ca Talk sau care sunt sub același control sau drept de proprietate pentru arhivare sau pentru continuitatea activității;
  • Poate fi pus la dispoziția contractanților sau partenerilor Talk în legătură cu serviciile pe care aceste persoane sau entități le oferă pentru sau împreună cu Talk, pentru a ajuta Talk să proceseze datele pe care membrii panelului le oferă în mod voluntar sau care sunt colectate de la ei, de exemplu atunci când Talk transmite numele și adresa furnizorului unui premiu pentru ca acesta să le poată livra sau când sistemele Talk necesită upgrade-uri tehnice sau servicii sau atunci când Talk oferă numărul de telefon al membrului panelului furnizorului de servicii de verificare SMS al panelului Talk, Telesign Corporation. Din când în când, Talk poate adăuga sau elimina astfel de furnizori de servicii în cursul normal activității. Furnizorii de servicii nu au voie să păstreze niciun fel de date personale pentru uzul propriu sau independent și pentru o perioadă mai mare decât este necesar pentru a efectua serviciile convenite. Mai mult, aceștia trebuie să proceseze toate datele personale în conformitate cu această politică de confidențialitate și în conformitate cu legislația aplicabilă în materie de protecție a datelor;
  • Datele personale pot fi transferate în contextul unei reorganizări corporative sau în contextul unei schimbări de proprietate (inclusiv, fără a se limita la o fuziune sau o achiziție sau o vânzare a oricărei sau a întregii afaceri Talk). Talk se asigură că membrii panelului vor fi notificați în cazul în care se întâmplă acest lucru și, de asemenea, că partea care primește datele cu caracter personal ale membrilor panelului a fost de acord să respecte toți termenii materiali din Politica de confidențialitate și cookie a Talk și să utilizeze, să protejeze și să mențină securitatea, integritatea și confidențialitatea datelor cu caracter personal în conformitate cu prezenta Politică de confidențialitate;
  • Poate fi împărtășită atunci când Talk are convingerea de bună credință că o astfel de acțiune este necesară pentru a se conforma unei proceduri judiciare sau unui ordin judecătoresc sau dacă consideră că este necesar pentru a investiga, preveni sau lua măsuri în ceea ce privește activitățile ilegale, situații care implică potențiale amenințări la adresa siguranței fizice a oricărei persoane, încălcări ale termenilor de utilizare a site-ului Talk și ale aplicațiilor sau în cazurile prevăzute de lege. Dezvăluirea informațiilor personale ar putea fi, de asemenea, necesară pentru confidențialitatea datelor sau auditurile de securitate și / sau pentru a investiga sau a răspunde la o plângere sau la o amenințare la adresa securității.

În ceea ce privește schimbul de informații personale de mai sus, membrii grupului consimt și convin că datele lor pot fi transferate și / sau prelucrate în afara țării lor de reședință în țări care nu au legi de protecție a datelor care să ofere același nivel de protecție ca și țările în cadrul UE, inclusiv, fără limitare, Statele Unite ale Americii. Toate aceste transferuri se efectuează exclusiv în conformitate cu această politică de confidențialitate și cu legislația existentă relevantă, iar Talk își asumă angajamente de a menține un nivel de protecție a datelor cu caracter personal echivalent cu protecția oferită de legislația UE, în acord cu mecanismele și acordurile de transfer adecvate.

4. Păstrarea datelor

Talk va păstra informațiile cu caracter personal colectate de la membrii panelului atât timp cât aceștia rămân membri ai Panelului și, după caz, în legătură cu scopurile de cercetare și analiză ale Talk, obligațiile legale ale Talk (de exemplu, în cazul în care este necesar să își păstreze informațiile pentru a respecta legile aplicabile privind impozitele/veniturile sau în timpul unei proceduri de soluționare a litigiilor sau obligațiile sale de a dovedi consimțământul dat) și obligațiile sale contractuale cu părțile terțe.

În cazul în care membrii panelului nu mai doresc ca Talk să le utilizeze informațiile, aceștia își pot înceta participarea în Panel prin ștergerea contului lor prin intermediul site-ului web al panelului sau în cadrul aplicației Talk. (Membrii panelului Talk trebuie să remarce că, prin simpla ștergere și dezinstalare a aplicației Talk de pe dispozitivul lor, acest lucru nu va șterge automat contul lor de membru Talk de pe site-ul Talk). În cazul rezilierii unui cont de membru, Talk nu va mai păstra sau nu utilizează informații personale în alte scopuri decât cele descrise în paragraful anterior. Talk va continua să utilizeze procedurile și tehnologiile de securitate pentru a păstra în siguranță informațiile personale. Talk ar putea, de asemenea, să păstreze fișiere log cu informații anonime pentru scopuri de analiză internă. Aceste fișiere log sunt păstrate în general pentru o perioadă scurtă de timp, cu excepția cazurilor în care acestea sunt utilizate pentru siguranța și securitatea site-ului, pentru a îmbunătăți funcționalitatea site-ului sau când Talk are obligația legală de a le păstra pentru perioade mai lungi de timp.

5. Link-uri către alte site-uri web

Acest site sau aplicația Talk ar putea conține linkuri către alte site-uri Web. Talk nu este responsabil pentru Politicile și practicile de confidențialitate sau pentru conținutul site-urilor web asociate. Membrii panelului trebuie să citească întotdeauna anunțurile de confidențialitate ale site-urilor web pe care le vizitează prin legarea de pe acest site web sau din aplicația Talk.

6. Confidențialitatea copiilor

Talk crede ferm că este important să protejeze intimitatea online a copiilor și nu va procesa cu bună știință, fără consimțământul părinților / tutorilor, orice informații personale de la orice copil mai mic decât vârsta legală minimă. În unele cazuri, unui părinte / tutore i se poate trimite un chestionar care să includă opinia copilului, de exemplu un studiu privind jucăriile. În astfel de cazuri, sondajul trebuie completat numai cu supravegherea și / sau ajutorul părintelui / tutorelui, iar un părinte / tutore care optează să participe la anchetă împreună cu copilul său acordă permisiunea implicită de a include opiniile copilului în sondaj. 

7. Măsuri de securitate

În concordanță cu cele de mai sus, Talk abordează serios problema securității datelor. Talk menține măsurile de securitate adecvate, inclusiv garanțiile fizice, tehnice, administrative, electronice și procedurale online și offline, care sunt concepute pentru a proteja împotriva oricăror colectări, accesări, stocări, modificări sau dezvăluiri neautorizate, accidentale sau ilegale sub controlul său. Accesul la toate informațiile personale este restrâns și este limitat la puțin personal autorizat pe bază de necesități și chiar și atunci, angajații Talk sunt supuși obligației de confidențialitate. Ori de câte ori Talk colectează sau transmite pe alte site-uri, informații personale, este protejat prin criptare, cum ar fi protocolul Secure Socket Layer (SSL). Talk revizuiește, monitorizează și evaluează periodic practicile de confidențialitate și sistemele de protecție, fiind inutile pentru a-și satisface nevoile de afaceri, schimbările tehnologice și cerințele de reglementare. Talk a stabilit, de asemenea, un sistem de management pentru a preveni incidente cum ar fi accesul sau pierderea neautorizată, ștergerea, modificarea sau scurgerea informațiilor personale, precum și asigurarea celui mai bun sprijin posibil în cazul în care apare un astfel de incident. Cu toate acestea, nici o transmisie prin Internet nu este 100% sigură, iar Talk nu poate garanta sau nu poate fi trasă la răspundere în ceea ce privește securitatea acestuia. Utilizatorii Talk își asumă acest risc prin utilizarea serviciilor Talk.

8. Drepturile membrilor panelului

În cazul în care membrii panelului Talk doresc să își exercite drepturile de acces, corectare, modificare sau solicitare de ștergere a informațiilor personale asociate contului lor de membru Talk, aceștia pot face acest lucru în orice moment conectându-se la pagina de profil a contului sau contactând Talk prin e-mail. Talk va pune la dispoziția utilizatorilor săi datele cu caracter personal despre aceștia care au fost colectate, utilizate sau divulgate, la cererea scrisă a acestora, în măsura în care acest lucru este impus și/sau permis de lege. Mai mult, în anumite cazuri, membrii grupului Talk pot avea dreptul de a restricționa prelucrarea informațiilor lor personale, precum și dreptul de a se opune procesării datelor lor personale și de a obține o copie a informațiilor lor personale într-un format ușor accesibil pentru a le putea transmite. Talk va răspunde oricărei astfel de solicitări într-un interval de timp rezonabil (sau legal, atunci când este cazul) și va satisface drepturile membrilor panelului, cu excepția cazului în care legislația prevede altfel, atunci când acestea au un impact nerezonabil asupra vieții private a altor persoane sau asupra executării afacerilor Talk. În caz de îndoială, răspunzând la solicitarea unui membru al panelului de a-și exercita drepturile, Talk ar putea solicita informații suplimentare pentru a-și confirma identitatea. Acest lucru este de a proteja drepturile și confidențialitatea membrilor panelului.

În plus, membrii grupului Talk au dreptul să-și retragă cu ușurință consimțământul pentru procesarea informațiilor lor. Ei pot face acest lucru în orice moment prin dezactivarea contului lor prin setările paginii de profil. Talk va continua să fie autorizat să utilizeze informațiile lor personale deja colectate, dar le va elimina la prima cerere. În cazul în care un membru al panelului își retrage consimțământul de utilizare sau partajare a informațiilor sale personale în scopul menționat în prezenta Politică de confidențialitate, Talk va înceta procesarea informațiilor sale personale și este posibil să nu mai aibă acces la Serviciile Talk și acest lucru va avea aceleași consecințe ca și închiderea contului său. Membrii panelului trebuie să rețină că, în anumite cazuri, Talk ar putea continua să proceseze informații personale după ce un membru al grupului și-a retras consimțământul și a solicitat ca Talk să șteargă informațiile sale, dacă Talk are un temei juridic pentru a face acest lucru.

9. Drept de apel

asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere. În Austria autoritatea de supraveghere este Autoritatea austriacă pentru protecția datelor (Austrian Data Protection Authority), Barichgasse 40-42, 1030 Viena, telefon: + 43 1 52 152-0, e-mail: dsb@dsb.gv.at, Website: https://www.dsb.gv.at/.

10. Facebook Connect.

Utilizatorii se pot conecta la site-ul Talk sau la aplicația Talk utilizând serviciile de conectare, cum ar fi Facebook Connect. Aceste servicii vor autentifica identitatea utilizatorilor și le vor oferi posibilitatea de a partaja anumite informații de identificare personală cu Talk, cum ar fi numele și adresa de e-mail, pentru a completa automat formularul de înregistrare Talk sau mai târziu, atunci când sunt membri ai panelului înregistrați, Talk ar putea primi anumite date Facebook pentru a îmbogăți informațiile de profil ale membrilor și pentru a spori oportunitățile lor de sondaj. Servicii cum ar fi Facebook Connect oferă utilizatorilor opțiunea de a posta informații despre activitățile lor pe site-ul Talk sau pe aplicația Talk pe pagina lor de profil pentru a le distribui altor utilizatori din rețeaua lor, cu acordul prealabil. 

11. Widget-uri pe rețelele de socializare

Site-ul web și aplicația Talk includ funcții de social media, cum ar fi butonul Facebook și widget-uri, cum ar fi butonul Distribuiți. Aceste funcții pot colecta adresa IP, informații despre ce pagină a fost vizitată pe site-ul Talk și pot seta modul cookie pentru a permite funcția să funcționeze corect. Caracteristicile Social Media și widgeturile sunt fie găzduite de o terță parte, fie găzduite direct pe site. Interacțiunile utilizatorilor Talk cu aceste funcții sunt guvernate de Politica de confidențialitate a companiei care le furnizează.

12. Talk mobile app.

Atunci când membrii panelului descarcă și utilizează aplicația Talk pentru mobil, Talk ar putea colecta automat informații despre sistem și performanță privind tipul sau dispozitivul pe care îl utilizează, versiunea sistemului de operare, identificatorul dispozitivului, statisticile despre utilizatorii hardware, versiunea de stocare și aplicația. Talk va folosi aceste informații pe care le colectează prin intermediul aplicației Talk în conformitate cu termenii acestei Politici de confidențialitate și cu clauzele stabilite aici. Discuția de asemenea colectează și stochează ID-ul de agent de publicitate al dispozitivului fiecărui utilizator, cu excepția cazului în care un membru al panoului la făcut anonim pe dispozitivul său pentru a identifica membrii grupului când utilizează anumite aplicații pentru a măsura utilizarea aplicațiilor sau pentru a vedea dacă a fost membru al unui grup expuse la o anumită campanie publicitară online. Talk colectează informații despre sistemul de operare al dispozitivului și datele de identificare a utilizatorilor, în scopul transmiterii notificărilor membrilor de grup din timp în timp pentru a le notifica despre anchete și a le întreba dacă doresc să participe. Dacă membrii grupului nu mai doresc să primească astfel de notificări, aceștia pot să le dezactiveze pe dispozitivul lor. 

În plus, Talk utilizează software-ul de analiză mobilă pentru a înțelege mai bine funcționalitatea aplicației mobile Talk pe telefonul membrului panelului. Acest software poate înregistra informații cum ar fi frecvența cu care un membru al panelului utilizează aplicația, evenimentele care au loc în cadrul aplicației, utilizarea agregată, datele privind performanța și de unde a fost descărcată aplicația.

13. Talk on the road

Aplicația Talk va solicita consimțământul membrilor panelului pentru a obține informații privind¬ localizarea geografică de pe dispozitivul lor mobil, iar aceste informații de geolocalizare pot fi furnizate de aplicație în orice moment, indiferent dacă aplicația este deschisă sau nu. În cazul în care membrii panelului sunt de acord să partajeze datele lor de ¬localizare geografică, în plus față de utilizările informațiilor stabilite în prezenta Politică de confidențialitate, Talk va utiliza, de asemenea, informațiile privind locația pentru a le oferi șansa de a participa la studii de piață bazate pe ¬locație și/sau de a partaja astfel de date de geolocalizare cu clienți terți pentru a demonstra anumite tipare de localizare și/sau trafic ale utilizatorilor aplicației Talk. În plus, Talk ar putea partaja datele de geolocalizare ale membrilor panelului cu furnizori terți în scopul de a colecta informații despre locație, de a construi utilizări de profil și de a retargeta utilizatorii. În cazul în care membrii panelului nu mai doresc să partajeze datele lor de geolocalizare prin intermediul dispozitivului lor, ei pot dezactiva serviciul din aplicația Talk sau pot modifica setările de confidențialitate din dispozitivul lor.

14. Talk Connect

Aplicația Talk va solicita consimțământul membrilor panelului pentru a instala pe dispozitivul lor aplicația de urmărire Talk Connect în scopul urmăririi comportamentului lor online. Dacă membrii panelului nu mai doresc să fie înregistrați în aplicația de urmărire Talk Connect, ei pot dezinstala software-ul de urmărire, îl pot dezactiva în aplicația Talk sau pot modifica setările de confidențialitate de pe dispozitivul lor.

15. Modificări ale politicii de confidențialitate și ale politicii cookie

Talk își rezervă dreptul, la discreția sa, de a-și modifica practicile de confidențialitate și de a actualiza și modifica această Politică de confidențialitate în orice moment. Din acest motiv, Talk îi îndeamnă pe membrii săi să verifice această politică de confidențialitate în mod continuu. În cazul în care Talk face modificări semnificative la această politică, membrii grupului vor fi notificați aici sau prin e-mail sau printr-un anunț pe pagina principală a Talk. Această politică de confidențialitate este actuală de la data "ultimei revizuiri" care apare în partea de sus a acestei pagini.

16. Legea aplicabilă și jurisdicția

Politica de confidențialitate de mai sus, precum și orice modificare a acesteia și orice litigiu sau revendicare care decurge din sau în legătură cu aceasta sau cu obiectul acesteia este guvernat și completat de legislația austriacă, de dreptul Uniunii Europene și de orice tratate internaționale relevante. Orice prevedere a Politicii de mai sus, care nu este conformă cu legislația de mai sus sau este considerată nevalabilă de către o instanță competentă, nu mai este valabilă ipso jure și este eliminată din acest document, fără a încălca în niciun caz validitatea altor prevederi care rămân în vigoare și deplină. Părțile sunt de acord în mod irevocabil să se supună jurisdicției exclusive a instanțelor din Viena în legătură cu orice revendicare în materie care apare în temeiul sau în legătură cu această Politică de confidențialitate și Utilizarea cookie-urilor.  

Confidențialitatea membrilor Talk Panel este foarte importantă pentru Talk și dacă membrii panelului au plângeri sau preocupări cu privire la Politica de confidențialitate Talk, sau dacă doresc să depună o cerere de dezabonare la Talk Online Panel, sau să își exercite drepturile legale de a accesa, verifica, corecta, șterge sau obiecta față de prelucrarea datelor cu caracter personal, aceștia pot contacta Talk în orice moment.

 

Controlor de date (Data Controller) : Talk Online Panel GmbH, Karlsgasse 7/5, 1040 Vienna Austria, companie cu răspundere limitată, Nr. Registrului Comerțului: FN 419178p UID: UAT68904867
e-mail: panel.md@support.talkonlinepanel.com, website: www.talkonlinepanel.com

Dacă aveți întrebări cu privire la colectarea, prelucrarea sau utilizarea datelor dvs. cu caracter personal, vă rugăm să contactați în scris Responsabilul cu protecția datelor Talk:

Responsabil de protecția datelor (Data Protection Officer):

Bischof, Zorn + Partener Rechtsanwälte GmbH,

Seilerstätte 18-20, 1010 Viena, Austria

 
e-mail: dpo@talkonlinepanel.com, website: www.talkonlinepanel.com

Autoritatea de supraveghere (Supervisory Authority): Austrian Data Protection Authority ( www.data-protection-authority.gv.at )