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Politique de confidentialité

Dernière version : 21/5/ 2018.

Talk Online Panel s ' engage à prot é ger la s é curit é et l ' int é grit é des informations personnelles collect é es ou divulgu é es par les membres de son panel : Les utilisateurs de Talk peuvent être sûrs et certains que leur confidentialité est priorité numéro un pour Talk.

Cette politique de confidentialit é explique quel type de donn é es personnelles ou d ' autres informations personnellement identifiables sont collect é es par Talk des membres inscrits sur son panel , comment sont - elles utilis é es , partag é es ou divulgu é es , ainsi que les choix et les droits dont b é n é ficient les membres du panel en ce qui concerne le traitement des information en rapport avec les Services propos é s sur la page internet de Talk et l'application mobile Talk ("l'application Talk"). Talk appr é cie la confiance des membres de son panel et pour cette raison la pr é sente Politique de confidentialit é est pr é sent é e dans un langage clair et accessible au lieu de n ' utiliser que la terminologie juridique . L ' application mobile Talk est soumise à des conditions de confidentialit é suppl é mentaires telles que d é crites dans cette Politique de confidentialit é.

L ' utilisation des services par les membres du Panel Talk est absolument volontaire , donc la collecte , le traitement et le partage de leur donn é es personnelles et d ' informations personnellement identifiables de la part de Talk Online Panel concernant les Services et cette Politique de confidentialit é sont effectués avec leur consentement.   Ce consentement volontaire peut ê tre retir é aussi facilement qu ' il a é t é donn é à Talk - par exemple , par voie é lectronique .

Talk s ' engage à respecter pleinement les exigences en mati è re de protection des donn é es , d é crites dans le R è glement g é n é ral sur la protection des donn é es personnelles (GDPR), qui entrera en vigueur le 25 mai 2018, ainsi que dans la législation autrichienne sur la protection des données, dans toutes les lois applicables dans chaque pays où il opère et dans toutes les accords internationaux. En outre, Talk  et ses partenaires qui sont soigneusement sélectionnés s'efforcent toujours à égaliser leurs pratiques de confidentialité et de mettre leurs technologies en conformité avec toutes les lois, codes et normes applicables aux associations d'étude du marché et de l'opinion publique, telles que ESOMAR, VMO ( Association des analystes de marché en Autriche ) et BVM ( Association des analystes de marché et publics en Allemagne ), dont Talk est membre . Toute r é f é rence dans la pr é sente politique de confidentialit é de "Talk Online Panel " ou de "Talk" comprend Talk et toutes les soci é t é s - m è res , affiliées , sociétés du groupe et sociétés sous contrôle commun avec elle. Aux fins de la politique " en ligne " , l'utilisation d'une application mobile est également incluse.

1. Quelles sont les informations collectées par Talk et de quelle manière sont-elles collectées
2.  Comment les informations sont-elles utilisées par Talk
3. Partage et divulgation d'informations personnelles
4. Stockage des informations
5. Liens vers d'autres sites
6. Protection de la confidentialité des données des enfants
7. Mesures de sécurité
8. Droits des membres du Panel
9. Facebook Connect
10. Widgets, liés aux médias sociaux
11. Application mobile Talk
12. Talk on the road
13. Talk Connect
14. Modification de la politique de confidentialit é et la politiques relative aux cookies
15. Législation et juridiction applicables

 

1. Quelles sont les informations collectées par Talk et de quelle manière sont-elles collectées

Talk Online Panel offre aux membres inscrits au panel la possibilité de participer à divers sondages de l'opinion publique et à divers études sociales qui aident les clients de Talk à mieux comprendre le marketing de grand public et à prendre les bonnes décisions d'affaires. En outre , Talk inclut les membres de son panel et leur donne la possibilit é de participer à divers activit é s de mesure en ligne , notamment le suivi de l ' utilisation des sites web , les projets de l tude de l ' efficacit é des publicit é s en ligne , la mesure de l ' audience et le d é veloppement de projets d ' analyse d ' audience et des mod è les similaires ( comme c'est décrit en détails dans la politique relative aux cookies de Talk). Si une activit é de suivi n ' est pas d é crite dans la pr é sente Politique de confidentialit é ou dans la Politique relative aux cookies , ou si elle n é cessite l ' installation d ' un outil ou d ' une application , Talk s'engage à demander aux membres de son panel leur consentement explicite et distinct.

En particulier , Talk recueille des informations personnelles par les membres du panel sur une base volontaire (i) chaque fois qu ' ils remplissent le formulaire d ' inscription pour devenir membres du panel Talk ou quand ils r é pondent au sondages de profil disponibles (ii) lorsqu'ils participent à un sondage , (iii) dans le cadre de la réception et du paiement de leurs points , (iv) ainsi que quand ils entrent en contact avec Talk par courrier électronique ou via le formulaire de contact disponible.   En outre , Talk peut collecter des informations personnelles sur les membres du panel en utilisant des cookies ou d ' autres technologies de suivi, ainsi qu'il peut recevoir des informations à leur sujet s'ils utilisent une des autres pages web administrées par Talk ou un des autres services prêtés par Talk . Le remplissage des enqu ê tes de profil se fait sur un principe volontaire , mais Talk encourage les membres de son panel à compl é ter autant que possible ; plus ils remplissent, meilleures sont les chances à être sélectionnés pour de futurs enquêtes appropriées.

Quand les membres du panel prennent part à des sondages faits par Talk ou par des tiers - partenaires / clients de Talk, Talk ou les tiers - partenaire ou client de Talk , collectent et conservent les données contenues dans les réponses du sondage. Ces informations des réponses au sondage se conservent séparément de toutes les coordonnées et données de profil dont Talk dispose, concernant les membres de son panel, de cette manière les tiers ou les clients de Talk  ne reçoivent pas d'informations personnelles sur les membres du panel et la seule chose qu'ils reçoivent ce sont les réponses du sondage et cela se fait de façon qui ne permet pas l'identification des membres du panel. Les partenaires ou les clients ne peuvent recevoir des informations personnelles concernant les membres du panel que s'ils demandent de telles informations dans le cadre du sondage même et avec le consentement explicite de la part des membres du panel, comme par exemple, s'ils désirent faire une interview en face-à-face, ils peuvent demander les coordonnées d'un membre du panel pour le/la contacter.  En outre, Talk peut utiliser une partie des données de profil d'un membre du panel, sous forme anonyme, en tant que des informations statistiques, telles que sexe, répartition par groupe d'âge ( sur la base de la date de naissance ) et répartition par pays/région ( sur la base du code postal ). De cette fa ç on , Talk peut , par exemple , signaler à un client quel pourcentage de tous les participants , hommes et femmes , d ' un groupe d ge ou d ' une r é gion du pays , ont r é pondu à certaines questions dans le cadre du sondage en ligne.

Dans certains cas , Talk ou bien ses partenaires ou clients - des tiers qui effectuent des sondages par l ' interm é diaire du Syst è me de Talk , peuvent demander des membres du panel pour des informations et des opinions qui sont consid é r é es sensibles  ( ou d ' une " catégorie spéciale "), telles qu'origine raciale ou ethnique, des opinions publiques, état de la santé physique et mentale et préférences sexuelles. Sauf interdiction légale concernant le traitement de ces informations sensibles, les membres du panel peuvent être demandés à donner son consentement explicite et individuel pour chaque cas concret. Les tiers - partenaires ou clients de Talk ne reçoivent ces informations sensibles qu sous la forme de réponses au sondage  et ils ne recevront pas de Talk des donnés concernant les membres du panel qui peuvent mener à leur identification.   En particulier , en donnant son consentement pour le r è velement des ces informations sensibles , les membres du panel donnent leur consentement explicite pour leur conservation et traitement , dans la mesure permise par la l é gislation applicable en mati è re de la protection des données.

Les membres du panel ont le droit de d é poser , mettre en ligne ou transmettre du contenu et des mat é riaux , y compris , mais sans s'y limiter , des photos , mat é riaux vid é o et / ou d ' autres contenus et des mat é riaux similaires ou connexes qui puissent contenir leurs informations personnelles ( " Contenu de l'utilisateur ") , par exemple lors du remplissage des enquêtes . Toutes les données personnelles incluses dans le Contenu de l'utilisateur, sont collectés, utilisées et révélées comme c'est décrit dans la présente Politique de confidentialité. Le contenu de l'utilisateur ne doit pas contenir des matériaux audio ou vidéo, des images de personnes autres que les membres du panel.

Toutes les donn é es personnelles recueilles au cours du processus d ' enregistrement , lors de la participation à des enqu ê tes de profilage et lors du remplissage d tudes , à l ' exc é ption des donn é es sur les r é ponses d ' une enqu ê te sp é cifique , men é e par des partenaires ou des clients de Talk directement via le Syst è me de Talk , ainsi que les donn é es du suivi utilisant des cookies ou des technologies similaires , sont propri é t é uniquement de Talk Online Panel et sont stock é s sur des serveurs et syst è mes s é curis é s au sein de l ' Union europ é nne, en étant les serveurs correspondant objet de licence et/ou propriété de Talk.

2.  Comment les informations sont-elles utilisées par Talk

En plus de toutes les fins qui ont é t é d é crites dans la pr é sente Politique de confidentialit é, Talk peut utiliser les informations recueillies par les membres du site web et de l ' application Talk et des services qui y sont offerts , ou bien , parfois , il peut contacter des membres du panel pour les objectifs suivants :

(1) tenir une archive de tous les membres inscrits au panel ;

(2) communiquer avec eux dans le cadre de leur participation à une é tude ou pour les inviter à participer ;

(3) les inviter à remplir une enqu ê te de profilage pour recueillir plus de donn é es sur eux en tant que membres du panel pour des meilleures recherches ;

(4) g é rer le programme de récompenses et des incitations de Talk et r é pondre aux demandes des membres du panel de recevoir des r é compenses et des incitations , c .à. d . des coordonn é es bancaires aux fins de paiement ;

(5) r é agir aux probl è mes de maintenance et traiter toute plainte , question ou probl è me technique que les membres du panel pourraient rencontrer ;

(6) mettre à jour les enregistrements de Talk concernant les informations des membres du panel et garantir qu'elles soient exactes et correctes;

(7) à des fins internes , telles que le contr ô le de la qualit é, l ' am é lioration des caract é ristiques et l ' efficacit é du site web / l ' application et pour l ' administration du syst è me ;

(8) demander de l ' autorisation des membres du panel si Talk souhaite utiliser des informations personnelles à une fin qui ne leur a pas é t é expliqu é e au moment o ù leurs donn é es personnelles ont é t é recueillies pour la premi è re fois ( par exemple, lorsque les coordonnées d'un membre du panel peuvent être partagés avec un client qui a commandé une étude et qui souhaite les contacter pour les besoins d'un projet particulier );

(9) en plus des r é ponses aux enqu ê tes recueillies des clients de Talk , Talk a le droit , comme indiqu é ci - dessus , d ' appliquer les informations de profilage sur les membres de son panel aux enqu ê tes r é alis é es , à des fins analytiques et de recherche et pour une plus grande complétude des données.   Ces informations sont toujours partagées avec le client d'une façon qui ne permet pas l'identification des membres du panel.

(10) Sous r é serve d ' un consentement explicite , Talk a le droit d ' utiliser l ' adresse du courrier é lectronique des membres du panel pour leur envoyer des bulletins , promotions ou communication g é n é rale concernant la communaut é du panel Talk, des services nouveaux qui peuvent être offerts par Talk en relation avec l'enregistrement des membres du panel, ou bien de nouveaux outils dont ils disposent déjà. Les membres du panel ont le droit de refuser, à tout moment, de recevoir de telle communication via l'option d'exclusion qui doit se trouver dans chaque courrier envoyé.  Pourtant, cette option d'exclusion n'est pas appliquée aux informations importantes que les membres du panel devraient recevoir, telles que la mise à jour des Conditions et de la Politique de Talk, puisqu'elles ne sont pas de nature promotionnelle;

(11) à des fins de d é tection de fraude , confirmation d ' identit é ou des coordonn é es et à des fins de confirmation et / ou pr é vention ;

(12) afin de respecter certaines obligations l é gales , y compris , mais sans s ' y limiter , les obligations fiscales ;

(13) à d'autres fins avec le consentement des membres du panel.
 

En général, nous pouvons collecter et utiliser vos données personnelles lorsque:

  • Vous avez consenti à l'utilisation de vos données personnelles. Par exemple, nous pouvons chercher à obtenir votre consentement pour l'utilisation de cookies ou de technologies similaires, pour vous envoyer des communications marketing.
  • Cela est nécessaire pour vous fournir des produits et services, ou pour répondre à vos questions.
  • La législation en vigueur nous oblige ou nous autorise à utiliser vos données personnelles.
  • Nous-mêmes ou une tierce partie, avons un intérêt légitime à utiliser vos Données Personnelles, par exemple pour assurer et améliorer la sécurité et la performance de nos produits et services et pour effectuer des analyses de données.

3. Partage et divulgation d ' informations personnelles

En r è gle g é n é rale Talk Online Panel ne partage , vend , loue , é change ni transf è re pas les donn é es personnelles recueillies aupr è s des membres du panel , à des partenaires , clients ou tiers diff é rents de ceux qui sont d é crits dans la Politique de confidentialit é et la Politique relative aux cookies , ou de ceux pour lesquels il a un consentement ; dans le cas d'une exception spécifique il le fait toujours d'une manière  qui ne se connecte pas et ne peut pas mener à l'identification des membres du panel.   M ê me si , comme mentionn é ci - dessus , les coordonn é es des membres du panel peuvent ê tre divulgu é es à un client , avec le consentement explicite des membres du panel , dans le but de r é alser un projet de recherche sp é cifique ( par exemple afin de r é aliser un interview en face -à- face , pour des discussions dans des groupes de discussion ou pour des entretiens approfondis ), Talk fait de son mieux pour ne jamais mettre en contact directement le client avec les membres du panel à des fins de marketing ou de publicité ou ben via courrier publicitaire ( SPAM ).

Parfois Talk invite les membres du panel à participer à des études du marché et à des études des attitudes publiques, effectuées par des tiers - clients, par exemple par voie électronique.   Dans ce cas , l ' enqu ê te est men é e exclusivement par le tiers et c ' est uniquement lui qui assume la responsabilit é pour la collecte , le traitement et le stockage des donn é es obtenues à travers des r é ponses de l ' enqu ê te , et Talk ne re ç oit du tiers que des donn é es g é n é rales concernant l ' enqu ê te ( p . ex. si le participant a participé à l'étude jusqu'à sa fin, s'il a interrompu l'enquête et s'il a été "exclu" de l'enquête ). Talk stocke est utilise ces donn é es pour donner aux membres du panel le nombre correct des points , pour é diter la base de donn é es du panel et pour analyse méthodique de l'enquête.   Les enquêtes mentionnées ci-dessus, effectuées par des tiers, et les données collectées à leur suite, ne constituent pas l'objet de la Politique de confidentialité. Les résultats ou les données de l'enquête sont et restent propriété du tiers.

En plus , pour augmenter les chances des membres du panel d tre inclus à des invitations pour participation à des enqu ê tes , Talk peut partager des informations de profil , telles que des donn é es socio - d é mographiques ( y compris , mais sans s ' y limiter , code unique d ' identification ( CUI ), code postal , sexe , é tat civil , niveau d tudes , informations sur l ' occupation et des informations personnelles non identifiables sur les membres de la famille ) avec des tiers - compagnies d ' analyse des é chantillons repr é sentatfs / analystes de march é (" Analyste de march é tiers ") aux fins de (а) l'identification avec leur aide des opportunités de recherches dont les exigences ils satisfont , et pour (б) l'application de ces éléments des données aux études finalisées par les clients du tiers - analyste du marché, uniquement à des fins analytiques et de recherche.   Si un membre du panel satisfait aux exigences pour ê tre inclus dans une enqu ê te , le tiers correspondant - analyste de march é, soit lui enverra directement une invitation de participation à l ' enqu ê te , soit il fournira à Talk un lien vers l'enquête et c'est Talk qui l'invitera, par une invitation par voie électronique, à prendre part à l'enquête. Talk ne partage pas les noms des membres du panel avec des tiers - analystes de marché. Si un membre du panel s'en désinscrit, Talk s'engage unilatéralement à informer le tiers - analyste de marché. Si un membre du panel prenne part dans une telle enquête, cela ne lui donne pas le droit de se prévaloir des privilèges offerts par le tiers - l'analyste de marché, ou le droit de devenir son membre.

L es donn é es personnelles des membres du panel peuvent parfois ê tre dvulgu é es à des tiers , dans les cas suivants :  

  • Si elles sont partagées avec d'autres sociétés appartenant au groupe de Talk ou qui sont sous un contrôle commun ou bien sont propriété commune, afin de les archiver ou dans le but de la continuité de l'activité.
  • Elles peuvent ê tre fournies à des partenaires de Talk en relation avec les services que ces personnes physiques ou morales effectuent pour ou ensemble avec Talk pour aider Talk lors du traitement des donn é es fournies volontairement par les membres du panel   ou bien qui sont recueillies d ' eux , par exemple , quand Talk transmet leur nom et adresse au fournisseur d ' un prix afin qu ' il puisse leur ê tre livr é, ou bien quand les syst è mes de Talk ont besoin de renouvellement ou de service technique . Talk a le droit d ' ajouter ou d liminer de temps à autre de tels fournisseurs de service dans le cours normal de ses activités. Les fournisseurs de services ne sont pas autorisés de conserver des données personnelles à son usage ou à l'usage d'une partie indépendante pour des périodes plus longues que nécessaires pour l'exécution des services convenus . En outre , ils sont tenus de traiter toutes les donn é es personnelles en conformit é avec la Politique de confidentialit é et dans la mesure permise par les lois de protection de donn é s applicables ;
  • Les donn é es personnelles peuvent ê tre transf é r é es dans le contexte d ' une r é organisation corporative ou bien dans le contexte d ' un changement du propri é taire de la compagnie  ( y compris, mais sans s'y limiter, fusion, acquisition ou vente de toute l'activité de Talk ou d'une partie d'elle ). Talk garantit que les membres du panel seront informés dans le cas où cela se produirait et que la partie recevant les données personnelles des membres du panel accepte de se conformer à toutes les conditions essentielles contenues dans la Politique de confidentialité et dans la Politique relative aux cookies de Talk, ainsi que d'utiliser, protéger et entretenir la sécurité, l'intégrité et la confidentialité des données personnelles conformément à la présente Politique de confidentialité.
  • Elles peuvent être partag é es lorsque Talk a des raisons de croire , de bonne foi , que cela est n é cessaire et requis par un tribunal ou une ordonnance de tribunal ou s ' il l ' estime n é cessaire pour l ' enqu ê te , l ' emp ê chement ou la prise de mesures en relation avec des actions ill é gales , une fraude pr é sum é e , des situations impliquant une menace potentielle pour la s é curit é physique d ' une personne , la violation des termes et conditions du site web ou de l ' application de Talk ou d'autres exigences légales.   Le r é v è lement des informations personnelles peut é galement ê tre n é cessaire pour la r é alisation de v é rifications de la confidentialit é et de la s é curit é des donn é es et / ou pour la conduite d ' une enqu ê te en r é ponse à une plainte ou à une menace de la sécurité.  

En relation avec le partage des informations personnelles ci-dessus, les membres du panel consentent et acceptent que leurs données personelles puissent être transférées et / ou traitées en dehors de pays où Ils ont situez, vers des pays qui ne disposent pas les mêmes lois de protection des données comme en sein de l'UE, y compris, sans s'y limiter, les États-Unis d'Amérique. Tous ces transferts seront uniquement effectués conformément à la présente politique de confidentialité et la législation existante pertinente et Talk obtiendra des engagements pour maintenir un niveau de protection des données personnelles qui est équivalent à la protection offerte par la législation européenne, ayant en place chaque fois que nécessaire, transferts mécanismes et accords appropriés.

4. Stockage des informations

Talk garde les informations personnelles recueillies des membres du panel pour la p é riode pendant laquelle ils sont membres du panel et dans la mesure o ù c ' est n é cessaire , pour les fins des recherches et des analyses de Talk , des obligations l é gales de Talk ( par exemple , s ' il est exig é que les informations soient stock é es pour respecter les exigences de la l é gislation fiscale / la loi sur les revenus applicable , ou au cours d ' une proc é dure de r è glement de litiges , ainsi qu'en relation avec son obligation de prouver le consentement ) et pour ses obligations contractuelles avec des tiers.

Dans le cas o ù les membres du panel ne souhaitent plus que Talk utilise leurs informations , ils peuvent mettre fin à leur participation au panel en supprimant leur compte sur le site web. ( Les membres du panel Talk doivent être informés que s'ils tout simplement suppriment et désinstallent l'application de Talk de leur dispositif, cela ne supprime pas automatiquement leur compte sur le site web de Talk ). En cas de r é siliation d ' un compte , Talk ne continue pas de stocker ou d ' utiliser des donn é es personnelles à des fins autres que celles décrites dans le paragraphe ci-dessus. Talk continue d'appliquer les procédures et les technologies par lesquelles est garantie la sécurité de toute information personnelle. Talk peut également stocker les fichiers journaux contenant des informations anonymes, aux fins d'une analyse interne. Généralement, ces fichiers journaux sont conservés pendant une courte période de temps, sauf lorsqu'ils sont utilisés pour garantir la sécurité du site, pour améliorer la fonctionnalité du site ou lorsque Talk a l'obligation légale de les stocker pour des périodes plus longues.

5. Liens vers d'autres sites

Le site web ou l'application de Talk contiennent des liens vers d'autres sites web. Talk n'est pas responsable de la politique de confidentialité , des pratiques et du contenu des sites web auxquels les liens se réfèrent. Les membres du panel doivent toujours consulter les informations de confidentialité des sites web qu'ils visitent en suivant des liens figurant sur ce site web ou sur l'application de Talk. 

6. Protection de la confidentialité des données des enfants

Talk estime qu ' il est extr ê mement important de prot é ger la confidentialit é des donn é es personnelles des enfants sur internet et , si de telles informations sont disponibles , il ne traite pas les informations personnelles des enfants en dessous de l ge minimum obligatoire sans le consentement des parents / tuteurs. Dans certains cas, une enquête peut être envoyée aux parents/tuteurs pour inclure l'opinion de l'enfant, par exemple une enquête sur les jouets. Dans ces cas , l ' enqu ê te est destin é e à ê tre remplie uniquement sous la supervision des parents / tuteurs et le choix des parents / tuteurs de participer à l ' enqu ê te ensemble avec son enfant est égal au fait de donner indirectement son consentement à ce que l'opinion de l'enfant soit incluse dans l'enquête.

7. Mesures de s é curit é

Conform é ment à ce qui pr é c è de, Talk est extrêmement sérieux au sujet des problèmes de la sécurité des données. Talk maintient des mesures de sécurité appropriées, y compris des mesures de sécurité physiques, techniques, administratives, électroniques et procédurales en ligne et hors ligne dont l'objectif est de protéger contre la collecte, l'accès, le stockage, la modification et la divulgation non autorisés, accidentels et illicites . L ' acc è s à toute information personnelle est limit é à plusieurs employ é s autoris é s sur la base de la n é cessit é d ' acc é der à ces informations , m ê me dans de tels cas les employ é s de Talk sont tenus de garder la confidentialité.   Chaque fois que Talk recueille ou envoie des informations personnelles à d ' autres sites web , elles sont prot é gées par un cryptage , tel que le protocole SSL . Talk examine, surveille et évalue régulièrement les pratiques pour la protection de la confidentialité, ainsi que les systèmes de protection dans la mesure nécessaire pour répondre à ses besoins opérationnels, aux changements technologiques et aux exigences réglementaires. Talk établit également un système de gestion pour prévenir les accidents, tels que l'accès non autorisé, la perte, la suppression, l'altération ou la fuite des informations personnelles, ainsi que pour pouvoir garantir le meilleur service possible dans le cas de pareil incident. Cependant, aucun transfert sur internet n'est sécurisé à 100% et Talk ne peut pas garantir et n'est pas responsable de sa sécurité. Les utilisateurs de Talk prennent ce risque lorsqu'ils utilisent les services de Talk.

8. Droits des membres du Panel

Si les membres du panel Talk souhaitent exercer leur droit d ' acc è s , de rectification , de modification ou de suppression de leurs informations personnelles dans le cadre de leur compte en tant que membres de Talk , ils peuvent le faire à tout moment en entrant dans son compte ou en contactant Talk par voie électronique. Sur demande écrite, Talk fournit à ses utilisateurs les données personnelles les concernant qui sont collectées, utilisées ou divulguées dans la mesure où cela est requis et/ou permis par la loi. En outre, dans certains cas, les membres du panel Talk ont le droit de restreindre le traitement de leurs informations personnelles, ainsi que le droit de s'opposer au traitement de leurs données personnelles et d'obtenir une copie d'elles dans un format facilement accessible pour être remises. Talk répond à ces demandes dans des délais raisonnables ( ou dans les délais légaux le cas échéant ) et respecte les droits des membres du panel, sauf disposition contraire de la loi, dans les cas où elles affectent les données personnelles d'autres personnes au-delà du raisonnable ou bien si cela affecte la réalisation des activités de Talk. En cas de doute, en réponse de la demande d'un membre du panel d'exercer ses droits, Talk peut demander des informations supplémentaires pour confirmer son identité. Cela protège les droits et la confidentialité des données personnelles des membres du panel.

De plus , les membres du panel Talk ont le droit de retirer facilement leur consentement à ce que Talk traite leurs informations .   Ils peuvent faire cela à tout moment en d é sactivant son compte à partir de la page des paramètres du compte. Talk continue d'utiliser les informations personnelles qui ont déjà recueillies, mais il les éliminera à la première demande.  Si un membre du panel retire son consentement pour l'utilisation et le partage de ses informations personnelles aux fins mentionnées dans la présente Politique de confidentialité, Talk cessera le traitement de ses informations personnelles et le membre du panel n'aura plus accès aux services offerts par Talk, ce qui entraînera les mêmes conséquences comme la suppression du compte. Les membres du panel doivent être informés que dans certains cas Talk peut continuer de traiter les informations personnelles après que le membre du panel a retiré son consentement et a demandé à Talk d'effacer ses informations, si Talk en a les raisons légales.

9. Facebook Connect

Les utilisateurs peuvent se connecter sur le site web de Talk ou l ' application de Talk en utilisant des services de connexion automatiques , tels que , par exemple , Facebook Connect. Ces services v é rifient l ' identit é des utilisateurs et leur permettent la possibilit é de partager certaines informations d ' identification personnelles dans Talk , telles que leur nom et l ' adresse de leur courrier é lectronique , afin qu ' ils puissent remplir automatiquement le formulaire d ' inscription de Talk , et plus tard , lorsqu ' ils deviennent membres enregistr é s du panel , Talk peut obtenir certaines donn é es de   Facebook pour enrichir les informations de profil des utilisateurs et augmenter leurs chances de participer aux enquêtes. Des services tels que Facebook Connect offrent aux utilisateurs la possibilit é de publier des informations sur leur activit é sur le site web de Talk ou dans l ' application Talk sur leur page de profil afin de partager avec les autres utilisateurs sur leur r é seau , et cela se fait toujours avec leur consentement pr é alable .

10. Widgets, liés aux médias sociaux

Le site web de Talk et l ' application Talk incluent des fonctionnalit é s des m é dias sociaux , telles que le bouton J ' aime en Facebook et des widgets tels que le bouton Share pour partager.   Ces fonctionnalit é s peuvent collecter des donn é es IP , des informations sur le site visit é du site web de Talk et elles peuvent stocker un cookie pour permettre le fonctionnement correct.   Les fonctions des m é dias sociaux et les widgets sont h é berg é s par un tiers ou directement sur le site web. L'interaction entre les utilisateurs de Talk et ces fonctionnalités est régie par la Politique de confidentialité de la compagnie qui les fournies.

11.       Application mobile Talk

Lorsque les membres du panel t é l é chargent et utilisent l ' application mobile , Talk peut collecter automatiquement des informations sur le syst è me et le comportement pour le type du p é riph é rique utilis é, la version du syst è me d ' exploitation , l ' identification du p é riph é rique , le mat é riel et les statistiques des utilisateurs , le lieu de stockage et la version de l'application. Talk utilise ces informations collectées via l'application Talk, conformément à la présente politique de confidentialité et les dispositions qui y sont décrites. Talk collecte et stocke également AdvertiserID ( l'identifiant du dispositif ) pour chaque dispositif de l'utilisateur, à moins qu'un membre du panel ne l'ait fait anonyme sur son dispositif, afin de pouvoir identifier les membres du panel lorsqu'ils utilisent certaines applications pour mesurer l'utilisation de l'application ou pour voir si un membre du panel est exposé à une campagne de publicité en ligne. Talk recueille ces informations sur le système d'exploitation du dispositif de l'utilisateur et les informations d'identification de l'utilisateur afin d'envoyer occasionnellement des notifications aux membres du panel pour leur fournir des informations sur des enquêtes et les demander s'ils souhaitent y participer. Si les membres du panel ne désirent plus recevoir de telles notifications, ils peuvent les désactiver pour leur appareil.

En outre , Talk utilise un logiciel d ' analyse de dispositifs mobiles pour pouvoir mieux comprendre la fonctionnalit é de l ' application mobile Talk sur le t é l é phone du membre du panel. Ce logiciel peut enregistrer des informations telles que la fréquence avec laquelle les membres du panel utilisent l'application, les événements qui se produisent dans l'application, l'utilisation cumulée, les données d'exploitation et l'endroit d'où l'application a été téléchargée.

12. Talk on the road

L ' application Talk demande le consentement des membres du panel     pour obtenir des informations sur leur g é olocalisation via leur appareil mobile , ces informations concernant la g é olocalisation peuvent ê tre fournies par l ' application à tout moment , sans importance si l'application est ouverte ou pas.   Si les membres du panel acceptent de partager des donn é es sur leur g é olocalisation , en plus de la mani è re dont les informations sont utilis é es et qui sont d é crites en d é tail dans la pr é sente Politique de confidentialit é, Talk utilisera les informations de leurs localisation pour leur offrir la chance de participer à une é tude de march é localis é e et partager ces donn é es concernant la g é olocalisation avec des clients afin de d é montrer certains mod è les d ' emplacement et/ou de trafic de l'utilisation de l'application Talk.   En outre , Talk peut partager les donn é es sur la g é olocalisation des membres du panel avec des tiers - des commer ç ants , pour obtenir un apre ç u sur un emplacement donn é, d é velopper des applications profil é es et cibler les utilisateurs. Si les membres de l'application ne souhaitent plus partager les données concernant leur géolocalisation, ils peuvent désactiver le service via l'application Talk ou bien modifier les paramètres de confidentialité de leur appareil.

13. Talk Connect

L ' application Talk demande le consentement des membres du panel pour installer sur leur appareil l ' application de suivi  Talk Connect pour suivre leur comportement en ligne. Si les membres du panel ne souhaitent plus ê tre enregistr é s dans l ' application de suivi Talk Connect, ils peuvent d é sinstaller le logiciel de suivi , le d é sactiver via l ' application Talk ou modifier les paramètres de confidentialité de son appareil.

14. Modification de la politique de confidentialit é et la politiques relative aux cookies

Talk se r é serve le droit , à sa seule discr é tion , de modifier ses pratiques de protection de la confidentialit é et de mettre à jour ou modifier à tout moment cette Politique de confidentialit é . Pour cette raison Talk encourage les membres du panel à vérifier fréquemment cette politique de confidentialité. Si Talk apporte des changements substantiels à cette politique, les membres du panel en seront avertis par voie électronique ou par un avis sur la page d'accueil de Talk. Cette Politique de confidentialité est valable à partir de la date de la "dernière version" indiquée en haut de cette page.  

15. L é gislation et juridiction applicables

La Politique de confidentialit é susmentionn é e , ainsi que toutes ses modifications ou tout diff é rend ou r é clamation qui en d é coulent , sont r é gis et compl é t é s par la l é gislation autrichienne , la l é gislation de l ' Union europ é nne et tous les accords internationaux en vigueur. Toute stipulation de cette politique qui est non conforme à la législation ci-dessus ou est réputée invalide par un tribunal de la juridiction compétente, cesse d'être valable ipso jure et est retiré du document sans affecter la validité du reste des clauses qui restent en vigueur et de plein effet. Les parties conviennent de façon irrévocable de se soumettre à la compétence exclusive des tribunaux à Vienne en ce qui concerne toute réclamation ou question découlant de cette Politique de confidentialité et d'utilisation des cookies.   

La protection de la confidentialit é des informations personnelles des membres du panel Talk est d ' une importance capitale pour Talk et pour cela , si les membres du panel ont des plaintes ou des inqui é tudes en relation avec la Politique de confidentialit é de Talk ou bien s'ils souhaitent envoyer une demande d'exclusion à Talk Online Panel, ainsi que s'ils souhaitent exercer leur droit légitime à accès, rectification, suppression ou objection par rapport au traitement de leurs informations d'identification personnelles, ils peuvent contacter Talk à tout moment.

 

Responsable du traitement : Talk Online Panel GmbH, Karlsgasse 7/5, 1040 Vienna Austria
e-mail: panel.chf@mail.talkonlinepanel.com website: www.talkonlinepanel.com

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